Dettingen an der Erms için vatandaş çağrı servisi BüFoBus uygulamasına hoş geldiniz. Bu el kitabı, uygulamalarla pek işiniz olmasa bile uygulamayı adım adım nasıl kullanacağınızı anlatır. Şu an ihtiyacınız olan bölümü okumanız yeter.
Bilmeniz iyi olur: İçindekiler listesinin üstünde El kitabında ara alanı bulunur. Bir anahtar kelime yazın; ilgili bölümleri kısa bir alıntıyla görürsünüz. Bir dokunuş oraya götürür, bulunan yerler metinde renkli olarak işaretlenir.
1. İlk adımlar
Vatandaş çağrı servisi nedir
BüFoBus, Dettingen an der Erms halkı için gönüllülerin sunduğu bir hizmettir. İşletmeci Bürgerforum Buchhalde Dettingen gUG (haftungsbeschränkt). Uygulama, bir yolculuk ayırtmanın, yolculuklarınızı görmenin ve yolculuklarınızla ilgili mesajlar almanın yoludur. Telefon etmeyi tercih edenler koordinasyona hâlâ telefonla ulaşabilir; numara başlangıç sayfasında ve Daha fazla › El kitabı altında bulunur.
Hesap olmadan göz atmak
Başlangıç sayfasını, durakları, vatandaş çağrı servisi hakkındaki bilgileri ve bu el kitabını hesap olmadan okuyabilirsiniz. Dili de hesap olmadan seçersiniz: üst çubukta sağ üstte.
Kendi yolculuklarınızla ilgili her şey için bir hesap gerekir. Hesap kendiliğinden oluşur: cep telefonu numaranızı girer ve SMS ile gelen bir kodla onaylarsınız. Parolaya ihtiyacınız yok.
Cep telefonu numarasıyla giriş
- Sağ üstte Giriş yap üzerine dokunun.
- Cep telefonu numaranızı girin, örneğin 0171 1234567, ve Kodu SMS ile gönder üzerine dokunun.
- Altı haneli bir kod içeren bir SMS alırsınız. Bir sonraki sayfada girin ve Kodu kontrol et üzerine dokunun. Telefonda klavye kodu çoğunlukla kendiliğinden önerir.
- Bitti. Giriş yaptınız ve çıkış yapmadığınız sürece bu cihazda giriş yapmış kalırsınız.
Kod on dakika geçerlidir. Üç yanlış girişten sonra geçersiz olur; o zaman Yeni kod iste üzerine dokunun. Yeni bir kod en erken bir dakika sonra alınabilir.
Bilmeniz iyi olur: Uygulama bir numaranın zaten bilinip bilinmediğini hiçbir zaman açıklamaz. Yanıt yeni ve bilinen numaralar için aynı görünür; böylece kimse yolcu olup olmadığınızı kontrol edemez.
Hesap oluşturma
Başlangıç sayfasındaki Hesap oluştur kısa bir forma götürür: Hitap (isteğe bağlı; önceden Belirtmek istemiyorum seçilidir, aksi halde Bayan, Bay veya Diğer), ad ve soyad, e-posta adresi, parola ve orada bağlantısı bulunan, yeni sekmede açılan gizlilik politikasına onay. Cep telefonu numarası ve Doğum tarihi isteğe bağlıdır; doğum tarihi, hizmetin kimlere ulaştığını örneğin destek başvurularında göstermemize yardımcı olur. Tüm bilgileri daha sonra Hesabım altında değiştirebilirsiniz.
E-posta ve parola ile giriş
Profilinizde bir parola belirlediyseniz (bkz. Güvenlik bölümü), e-posta adresi ve parola ile de giriş yapabilirsiniz. Giriş yap sayfasında en altta E-posta ve parola ile giriş yap üzerine dokunun.
Passkey ile daha hızlı giriş
Bir Passkey, kodun ve parolanın yerine Face ID, parmak izi veya cihaz PIN’ini kullanır. Hesabım › Güvenlik › Passkey'ler › Passkey ekle altında kurarsınız. Ardından Giriş yap sayfasında Passkey ile giriş yap düğmesi görünür; birçok cihaz Passkey’i doğrudan cep telefonu numarası alanında da sunar. Passkey'iniz olmadığı sürece uygulama girişten hemen sonra bunu önerir: Passkey ekle'ye dokunun ve cihazınızda onaylayın; bunun için şifre gerekmez.
İki faktörlü giriş (isteğe bağlı)
Hesabını ek olarak korumak isteyen, Güvenlik altında İkinci faktör (2FA)’yı kurar; bunun için bir parola gerekir. Uygulama o zaman paroladan sonra telefonunuzdaki bir kimlik doğrulayıcı uygulamadan gelen bir sayısal kod da ister. Gösterilen kurtarma kodlarını güvenli bir yerde saklayın: telefon kaybolsa bile onlarla hesabınıza girebilirsiniz.
Parolayı unuttum
Giriş yap sayfasında Parolanızı mı unuttunuz? üzerine dokunun. Bir saat geçerli bir bağlantı içeren bir e-posta alırsınız. Güvenlik nedeniyle uygulama, adrese ait bir hesap olup olmadığını söylemez. Çoğunlukla daha kolayı: cep telefonu numarası ve SMS koduyla giriş yapın.
2. Telefonda, tablette ve bilgisayarda uygulama
Ana ekrana ekleme
Uygulama tarayıcıda çalışır ve bir uygulama gibi ana ekrana eklenebilir: Safari’de Paylaş › Ana Ekrana Ekle, Chrome’da menü › Uygulamayı yükle ile. Ardından BüFoBus tarayıcı çubukları olmadan başlar.
En kolayı, her sayfanın en altında bulduğunuz Uygulamayı yükle sayfasıdır. Cihazınızı tanır ve önce size uyanı gösterir: BüFoBus orada bulunur bulunmaz App Store veya Google Play, Android için ayrıca APK'yı doğrudan indir ve Windows için Windows paketini indir; altında Mağazasız: web uygulaması olarak başlığında ana ekran talimatı. Bilgisayarda sayfa bir QR kodu gösterir: telefonla tarayın, sayfa orada açılır. Windows'ta BüFoBus kurulumdan sonra görev çubuğunda ve Başlat menüsünde simgesiyle kendi penceresinde açılır; yenilikler sitenin her güncellemesiyle otomatik gelir.
Tablette ve bilgisayarda
Tablette ve bilgisayarda aynı içeriği, yalnızca daha geniş görürsünüz: bilgisayarda solda tüm alanları gösteren bir çubuk bulunur, formlar alanlarını yan yana gösterir. Burada okuduğunuz her şey tüm cihazlar için geçerlidir.
Daha büyük yazı, açık veya koyu
Hesabım › Profilim › Görünüm ve dil altında yazı boyutunu (normal, büyük, çok büyük), açık veya koyu temayı ve dilinizi ayarlarsınız. Ayar, giriş yaptığınız her cihazda geçerlidir. Daha hızlısı sağ üstteki hesap menüsünde Koyu moda geç veya Açık moda geç ile; seçim de kaydedilir. Oturum açmadan uygulama cihazınızın ayarını izler.
3. Uygulama nasıl yapılandırılmış
Üstteki başlık çubuğu
Solda logo bulunur; üzerine dokunmak kartlarınızın bulunduğu Genel bakış sayfasına, hesap olmadan başlangıç sayfasına götürür. Bilgisayarda Genel bakış soldaki çubukta da yer alır. Sağda, giriş yaptığınız sürece dil seçimi, bildirimler için zil ve resminiz (avatar) bulunur; aksi halde Giriş yap. Altında geri okuyla sayfanın adı yer alır.
Alttaki çubuk
Ekranın altında en önemli alanları ve Daha fazla’yı içeren çubuk bulunur. Daha fazla altında diğer alanları, el kitabını ve yasal metinleri bulursunuz. Bilgisayarda aynısı soldaki çubukta yer alır.
Avatar menüsü
Sağ üstteki resminize dokunmak Hesabım’ı açar: Profilim, Güvenlik, Verilerim ve Çıkış yap.
Yenilikler
Daha fazla › Yenilikler altında uygulamada nelerin değiştiğini okursunuz. Girişteki küçük nokta, son ziyaretinizden bu yana bir şey eklendiğini gösterir.
Dil seçimi
Sağ üstte uygulamanın dilini seçersiniz. Giriş yapmışken uygulama seçiminizi hesabınızda hatırlar. Yasal metinler Almanca bağlayıcıdır; diğer diller çevirilerdir.
Haberler, sorular ve diğer içerikler uygulama tarafından otomatik olarak dilinize çevrilir. Bu metinlerin üstünde Otomatik çevrildi yazar; Orijinali göster ile metni Almanca okursunuz, Çeviriyi göster ile kendi dilinize dönersiniz.
4. Hesabım
Profilim
Hesabım › Profilim altında bilgileriniz kartlar halinde yer alır:
- Profil resmi: isteğe bağlı; sürücüler bunu yolcu listesinde görür.
- Kişisel bilgiler: hitap, ad, soyad, doğum tarihi.
- İletişim yolları: cep telefonu numarası (onaylı), sabit hat, e-posta ve mesajları almak istediğiniz yol. E-posta adresini doğrudan burada ekler veya değiştirirsiniz; yeni adresi e-postadaki bağlantıyla onaylarsınız, Bağlantıyı tekrar gönder bağlantıyı yeniden gönderir.
- Evim: adresiniz; uygulama onu sokak dizininde bulduğu anda ayırtırken başlangıç noktası olarak önerilir. Adresin altında bunun başarılı olup olmadığını görürsünüz; değilse yazımı, kapı numarasını ve posta kodunu kontrol edin.
- Destek ve acil durum: sürücüler için notlar (örneğin yürüteç) ve bir acil durum kişisi.
Bir şey değiştirdiyseniz en altta Kaydet üzerine dokunun.
Cep telefonu numarasını onaylama
Cep telefonu numaranızı değiştirirseniz yeni numara onaylanmalıdır. İletişim yolları kartında Kodu SMS ile iste üzerine dokunun ve SMS’teki kodu girin. Ancak o zaman yolculuklarınızla ilgili mesajlar yeni numaraya gider.
Profil resmi
Profil resmi kartında Resim yükle üzerine dokunun. Bir fotoğraf çekebilir veya galeriden birini seçebilirsiniz. Ardından kırpın: çerçeveyi taşıyın veya köşelerinden çekin, gerekirse döndürün, sonra Uygula. Resim küçültülmüş olarak kaydedilir; fotoğraftaki konum bilgileri kaldırılır. Resmi kaldır ile tekrar çıkarırsınız.
Güvenlik
Hesabım › Güvenlik altında giriş yollarınızı görürsünüz:
- Parola belirle veya Parolayı değiştir. En az sekiz karakter uzunluğunda olmalıdır; bilinen parolalar, kendi adınız ve vatandaş çağrı servisinün adı reddedilir. „Gerda’nın gül bahçesi 7“ gibi bir cümle kolay hatırlanır ve güvenlidir.
- Passkey'ler ekleyin veya kaldırın.
- İkinci faktör (2FA)’yı kurun veya kapatın, Yeni kurtarma kodları oluşturun.
Giriş yollarınızdaki her değişikliği uygulama size bir mesajla onaylar. Siz bir şey değiştirmeden böyle bir mesaj gelirse koordinasyona başvurun.
Verilerim
Hesabım › Verilerim altında Veri kopyası iste üzerine dokunun. Uygulama bir ZIP dosyası derler (hesap, giriş yolları, günlük ve diğer alanların hakkınızda kaydettiği her şey) ve hazır olur olmaz size bildirir. Ardından ZIP indir görünür. Bağlantı yedi gün geçerlidir; yeni bir kopya günde bir kez alınabilir.
Hesabı silme
Aynı sayfada Hesabı sil bulunur. Uygulama parolanızı veya yeni bir giriş ister; Silmeyi planla ile çıkışınızı yapar ve silmeyi planlar. On dört gün boyunca vazgeçebilirsiniz: yeniden giriş yapmanız yeter, uygulama hesabın kalmasını isteyip istemediğinizi sorar (Silmeyi iptal et). Sonrasında hesap kalıcı olarak gider. Açık yolculuklar önceden iptal edilmiş olmalıdır, aksi halde uygulama silmeyi reddeder.
Çıkış yapma
Avatar menüsünün en altında Çıkış yap bulunur. Yabancı bir cihazda her zaman çıkış yapmanız en iyisidir.
5. Bildirimler
Bildirim listesi
Üst bilginin sağ üstünde bildirim simgesi bulunur. Üzerindeki sayı, henüz okumadığınız bildirim sayısını gösterir. Dokunmak Bildirimler listesini açar: yeni kayıtlar vurgulanır, bir kayda dokunmak ilgili sayfayı açar ve onu okundu olarak işaretler. Tümünü okundu olarak işaretle listeyi temizler. Okunanları kaldır okunmuş tüm kayıtları listeden siler. Hesabınız ve yolculuklarınızla ilgili her bildirim, başka hangi yoldan alsanız da buraya düşer.
Telefonda bildirimler
Telefona bildirimler, uygulama kapalı olsa bile kilit ekranında görünür. Mağazadaki uygulamada BüFoBus ilk açılışta bildirim gönderebilir mi diye sorar. Tarayıcıda Hesabım › Bildirimler altında Telefona bildirimleri aç ile açarsınız; tarayıcı sonra bir kez izninizi ister. iPhone’da bu yalnızca sayfayı önce ana ekrana eklediyseniz çalışır (bölüm 2). Deneme bildirimi gönder ile her şeyin ulaştığını kontrol edersiniz.
Yerine SMS ve e-posta
Hiçbir cihazınızda telefona bildirimler açık değilse BüFoBus önemli mesajları onaylı cep numaranıza SMS ile, yoksa onaylı adresinize e-posta ile gönderir. İkisini de Bildirimler altında SMS’e izin ver ve E-postaya izin ver ile yönetirsiniz. Yalnızca hesabınız veya yolculuğunuzla ilgili acil mesajlar her zaman gelir, örneğin parolanız değiştiğinde.
Neyi kapatabilirsiniz
Hesabım › Bildirimler altında her alan için Hemen veya Kapalı anahtarı vardır. Altında bunun sizin için şu an ne anlama geldiğini okursunuz: telefona, SMS ile, e-posta ile veya yalnızca uygulamadaki bildirim listesine. Her zaman gelir altında yazanlar kapatılamaz.
Bilmeniz iyi olur: Yabancı bir cihazda çıkış yaparsanız o cihaz artık telefona bildirimlerinizi almaz.
6. Biniş durakları
Biniş durağı nedir
BüFoBus, Dettingen an der Erms içinde bank veya tabela ile işaretlenmiş duraklardan oluşan sabit bir ring hattında gider. Otobüs yoldayken orada rezervasyonsuz binebilir veya oradan bir yolculuk ayırtabilirsiniz. Bunun için her durağın sayfasında Buradan rezervasyon yap ve Buraya rezervasyon yap bulunur; durak rezervasyona hazır girilmiş olur. Alt çubuktaki Duraklar altında tüm durakları ring hattı sırasına göre, bir sonrakine sürüş süresiyle görürsünüz. En üstte ring hattı durur: kaç durak, kaç kilometre, bir tur ne kadar sürer.
Liste ve harita
Telefonda Liste ve Harita ile iki görünüm arasında geçiş yaparsınız; tablet ve bilgisayarda yan yana dururlar. Bir durağa dokunun, adres, yol tarafı, görsel, açıklama ve bir sonraki durağa giden yolu gösteren harita ile sayfası açılır. Başlangıç ve bitiş, her turun başladığı ve bittiği duraktır.
Tabeladaki QR kodu
Her tabelada bir QR kodu vardır. Telefonunuzun kamerasıyla tarayın, durağın sayfası giriş yapmadan da açılır. Orada Burada bekliyorum veya Buradan yolculuk ayırt düğmesine dokunursunuz (Bölüm 7); telefon numarası da oradadır. Kod Bu tabela artık geçerli değil gösteriyorsa tabela yenilenmiştir; durakları yine uygulamada bulursunuz. Sorun bildir ile durakta bir şeyin yolunda olmadığını (bank hasarlı, tabela yok, geçiş kapalı) koordinasyona bildirirsiniz; geri arama numarası isteğe bağlıdır ve bildirim tamamlanınca silinir.
7. Yolculuk ayırtma
Yolculuk sipariş etme
Alttaki Rezervasyon düğmesine dokunun. Her şey tek ekranda: Nereden ve Nereye (adres veya durak yazın; giriş yaptıysanız boş Nereden alanı önce Evim önerir), Ne zaman? için En kısa sürede veya tarih ve saatle Belirli saatte, Kim yolculuk edecek? için Kişi, Yürüteç ve Refakatçi. Siz yazarken uygulama vardiyaları ve yeri kontrol eder ve hemen gösterir: “Otobüs … günü 10:00 ile 10:15 arasında sizde olabilir.” Saat uymuyorsa dokunmak için sonraki boş saatleri veya telefon numarasını gösterir. En erken 30 dakika önceden ve en fazla iki hafta ileriye ayırtabilirsiniz. En büyük aracımızın alabileceğinden fazla kişi veya yürüteç seçilemez; daha büyük gruplar için koordinasyonu arayın. Devam sizi onaya götürür. Sayfanın üstünde en yakın olanak görünür; belirli bir zaman için yalnızca otobüsün çalıştığı günleri seçebilirsiniz. Önümüzdeki iki hafta için henüz otobüs planlanmadıysa ana sayfa ve Rezervasyon formun yerine Hemen şoför ol düğmesiyle birlikte Şu anda otobüs çalışmıyor uyarısını gösterir.
Başlangıç ve varış aynı yerdeyse uygulama başka bir varış noktası ister. Güzergâh çok kısaysa „Kısa mesafe“ yazar; yolculuğu yine de rezerve edebilirsiniz.
Onaylama
Burada ad ve yürüteçle yolcular, sürücü için notlar (“arka giriş”) ve taşıma koşulları ile gizlilik politikasına onay bulunur. Hesabınız yoksa adınızı ve cep numaranızı girip SMS ile kod gönder düğmesine dokunursunuz; kodu girin ve Kodu kontrol et düğmesine dokunun. SMS gelmezse bir dakika sonra Yeni kod iste düğmesine dokunun; Numarayı değiştir bir yazım hatasını düzeltir. Parola gerekmez: Hesabınızı bu numaraya yalnızca doğru kod oluşturur ve bu cihazda oturumunuz açık kalır. Kesin olarak ayırt işlemi tamamlar. Vardiya varsa yolculuk hemen Onaylandı olur, numara ve alınma aralığıyla; sürücü ve aracı onaydan sonra görürsünüz. Uygun vardiya yoksa yolculuk Talep edildi olarak kalır; koordinasyon bir sürücü arar ve size döner.
Yolculuklarım
Yolculuklarım altında yolculuklarınızı Yaklaşan, Geçmiş ve İptal edilen sekmelerinde görürsünüz; Yeni yolculuk rezervasyona götürür. Her yolculuğun durum, alınma aralığı, haritada başlangıç ve varış, sürücü ve araç bilgili bir sayfası vardır. Yolculuk ücretsizdir; BüFoBus bağışa sevinir.
Saati değiştirme ve iptal
Yolculuğun sayfasında Saati değiştir ile randevuyu değiştirirsiniz; uygulama yeni saati hemen kontrol eder, uymazsa boş saatleri gösterir. İptal et yolculuğu iptal eder; sürücü ve koordinasyon bunu öğrenir ve siz bir onay alırsınız. İkisi de alınmaya 60 dakika kalaya kadar mümkündür; sonrasında Koordinasyonu ara düğmesine dokunun. Yolculuğun durumuna göre başka düğmeler: otobüs size doğru yoldayken veya geldiğinde Sürücüyü ara; Takvime ekle alma aralığıyla bir takvim kaydı oluşturur; Paylaş yolculuk bağlantısını yakınlarınıza gönderir; Dönüş yolculuğu rezervasyonu Nereden ve Nereye yer değiştirmiş olarak açar; Yeniden rezerve et aynı yerlerle. Saati değiştir ile, rezervasyonda olduğu gibi yalnızca otobüsün çalıştığı günleri seçersiniz.
Burada bekliyorum
Bir duraktaysanız tabeladaki QR kodunu tarayın ve Burada bekliyorum düğmesine dokunun: kişi sayısı, varış (veya Son durağa kadar), isterseniz cep numaranız, sonra Sürücüyü bilgilendir. Yolda bir otobüs varsa birkaç dakika içinde gelir ve bekleme süresini görürsünüz; yoksa koordinasyon talebinizi alır. Buradan yolculuk ayırt bu durağı başlangıç olarak alan rezervasyonu açar. Önümüzdeki iki hafta otobüs çalışmıyorsa, Burada bekliyorum ve Buradan yolculuk ayırt yerine Şu anda otobüs çalışmıyor uyarısı ve Hemen şoför ol görünür; böylece boşuna beklemezsiniz.
Otobüs nerede?
Daha fazla › Harita altında durakları ve şu anda bir vardiyada yolda olan araçları, “Yolda … beri” ve sonraki durakla görürsünüz. Otobüs bir yolcuya gidiyorsa haritada yalnızca “Bir yolcuya gidiyor” yazar, asla bir adres görünmez. Vardiyalar dışında harita konum göstermez, otobüsün ne zaman yeniden yola çıkacağını gösterir. Kendi yolculuğunuzun otobüsünü, sürücü turu başlattığı anda yolculuğun sayfasında görürsünüz: haritadaki konumu ve tahmini varışıyla, siz binene kadar.
Yolculuğunuzla ilgili mesajlar
BüFoBus onay için, bir gün önce akşam hatırlatma için, otobüs size doğru yola çıkar çıkmaz Otobüs geliyor ile (varıştan yaklaşık 20 dakika önce, en geç alınma penceresinden yarım saat önce; otobüs konumlanıyorsa tahmini varış saati de yazar), önünüze geldiğinde Otobüs geldi ile (o zaman yolculuğunuzun sayfasında da büyük yazıyla durur) ve bir şey değiştiğinde size ulaşır: yeni sürücü, yeni saat veya nedeni ve telefon numarasıyla iptal. Push, SMS veya e-postayı Bildirimler altında ayarlarsınız (Bölüm 5).
Yolculuk nasıldı?
Yolculuktan sonra BüFoBus bir mesajla Yolculuk nasıldı? diye sorar. Yolculuğun sayfasında 48 saat içinde Her şey yolunda ya da Sorun bildir düğmesine dokunup kısaca ne olduğunu yazarsınız; mesaj koordinasyona gider, gerekirse sizinle iletişime geçerler. Yıldız yoktur.
8. Sorunlarda yardım
SMS kodu almıyorum
Numarada yazım hatası olup olmadığını ve telefonunuzun çekip çekmediğini kontrol edin. Yeni bir kod bir dakika sonra istenebilir. Uygulama sabit hat numaralarını kabul etmez; cep telefonu numarası olmadan e-posta ve parola ile giriş yapın veya koordinasyondan yardım isteyin.
Yeni bir cep telefonu numaram var
E-posta ve parola ile veya bir Passkey ile giriş yapın ve yeni numarayı Profilim altına girin. İkisi de yoksa koordinasyon yardım eder ve yeni numarayı sizin için girer.
Kimlik doğrulayıcı uygulamalı telefonumu kaybettim
Kurtarma kodlarınızdan birini kullanın. Her kod bir kez geçerlidir. Ardından ikinci faktörü yeniden kurun; böylece eski kimlik doğrulayıcı uygulama artık geçerli olmaz.
Yazı çok küçük
Profilim › Görünüm ve dil altında yazı boyutunu büyük veya çok büyük olarak ayarlayın. Ek olarak telefonunuzun yazı boyutu da geçerlidir.
Telefona bildirim almıyorum
Hesabım › Bildirimler altında bu cihazda telefona bildirimlerin açık olduğunu kontrol edin ve Deneme bildirimi göndere dokunun. Tarayıcı bildirimleri engelliyorsa sayfa adım adım nasıl yeniden izin vereceğinizi gösterir. Uygulamada telefonunuzun ayarlarındaki bildirimleri kontrol edin.
Bana kim yardım eder?
BüFoBus koordinasyonuna telefonla ulaşılabilir; numara başlangıç sayfasında ve El kitabı sayfasında bulunur. Uygulamadaki hatalar için kısa bir açıklama yeter: ne yaptınız, ne oldu, hangi cihazda.
9. Web sitesi
Herkes için sayfalar
Hesap olmadan da BüFoBus önemli olan her şeyi gösterir: Daha fazla altında Hakkımızda, Bin-Gel bankları ve Sürücü ol, ayrıca profilini yayınlayan sürücülerle Ekibimiz (yalnızca ad ve resim), Araçlarımız ve önümüzdeki yedi günün Sefer saatleri bulunur. Misafirler için ana sayfa bir karşılama sayfasıdır: üstte resim, Sefer ayırt ve Hesap oluştur düğmeleri, ardından üç adımda Nasıl çalışır, sefer saatleri, duraklar, haberler ve etkinlikler, Katılın ve sonunda hesap daveti. Tüm sayfalar uygulamanın her dilinde vardır; çeviri eksikse Almanca metin bir notla görünür.
Sayfaların üstündeki bildirimler
Önemli bir şey varsa, örneğin bir kesinti veya kampanya, tüm sayfaların üstünde renkli bir bildirim görünür. Çarpı ile bu cihazda kapatırsınız; yeni bir bildirim yeniden görünür.
10. Haberler
Yazıları okuma
Daha fazla › Haberler altında vatandaş çağrı servisinin yazıları bulunur: başlangıç, yeni duraklar, sürücü aranıyor, destekçilere teşekkür. Ana sayfa en yeni yazıları gösterir; Daha fazla yükle eskileri getirir, Paylaş bağlantıyı iletir. Yazılar uygulamanın her dilinde vardır; çeviri eksikse Almanca metin bir notla görünür.
Yeni yazılarda bildirim
Yeni yazılardan haberdar olmak istiyorsanız Hesabım › Bildirimler altında Haberler grubunu “Hemen” olarak ayarlayın. Bu ayar olmadan yolcular mesaj almaz; sürücüler ve koordinasyon, koordinasyon yazıda öyle karar verirse bilgilendirilir.
11. Sorular ve cevaplar
Cevap bulma
Daha fazla › Sorular ve cevaplar altında sık sorulan sorular konulara göre durur, örneğin rezervasyon, sefer saatleri, ücretler veya yürüteçle yolculuk. Üstte bir konu (telefonda şeritte, bilgisayarda sol sütunda) ya da Tüm sorular seçersiniz; yanındaki sayı kaç soru olduğunu gösterir. Bir soruya dokununca cevap hemen altında açılır. Arama alanına iki harf yazın, uygun sorular hemen görünür; ana sayfada aynı arama alanı „Nasıl yardımcı olabiliriz?“ altında bulunur. Bazı cevaplarda indirilebilir dosyalar vardır, örneğin bir form.
Soru sorma
Bir cevap eksikse Soru sor düğmesine dokunun: soruyu girin, isterseniz adınızı ve e-posta adresinizi, gizlilik bildirimini onaylayın, gönderin. Koordinasyon soruyu okur ve cevabı burada herkes için yayınlar; e-posta adresiyle cevap gelir gelmez bir mesaj alırsınız. Ad ve e-posta yayınlanmaz.
12. Etkinlikler
Etkinlikleri görme ve yanıtlama
Daha fazla › Etkinlikler altında vatandaş çağrı servisinin yaklaşan etkinlikleri aya göre bulunur: şenlikler, bilgi akşamları, toplantılar. Hesapsız herkese açık etkinlikleri görürsünüz; giriş yapınca tüm üyelere yönelik olanları da. Bir etkinlik tarih, saat, haritalı yer, açıklama, görseller ve ekleri gösterir; Takvime ekle onu takviminize koyar. Altta Geliyorum, Belki veya Katılmıyorum ile refakatçi ve yorumla yanıtlarsınız; kayıt gerekliyse son kayıt tarihi ve üst sınır geçerlidir. Etkinliklerim altında yanıtlarınız, geçmiş olanlar katlanmış durur; Benim için filtresi yalnızca yanıtladığınız etkinlikleri gösterir. Etkinlik doluysa Etkinlik dolu. yazar ve Geliyorum devre dışıdır.
Hatırlatmalar
Yanıt veren, birkaç gün önce hatırlatılır; erteleme veya iptalde de. Tüm etkinlikler için hatırlatmayı yalnızca Hesabım › Bildirimler altında Etkinlikler grubunu “Hemen” yaparsanız alırsınız.
13. Otobüste reklam alanları
Alanları ve fiyatları görüntüleme
Daha fazla › Sponsorluk altında otobüsü sağdan, soldan, önden ve arkadan tüm reklam alanlarıyla görürsünüz: yeşil boş, sarı ayrılmış (bir rezervasyon ödeme bekliyor), gri rezerve ve alanın ne zamana kadar dolu olduğunu gösteren tarih. Bir alana dokunduğunuzda BüFoBus adını, boyutunu ve yıllık fiyatını gösterir. Altında alan türüne göre fiyat listesi, koşullar (asgari süre, uzatma, fesih süresi, sol ve sağ için indirim) ve sözleşme metni bulunur. Tüm fiyatlar yıllıktır ve KDV hariçtir; folyonun üretimi ve montajı dahildir.
Alan rezerve etme ve ödeme
Alan rezerve et ile (bunun için e-posta adresli bir hesap gerekir) dört adımda seçim yaparsınız: görünümlerdeki alanlar, Başlangıç ve Ay cinsinden süre, ardından Firma veya dernek, İlgili kişi, fatura adresi, KDV kimlik no. ve PDF veya PNG olarak Logonuz, son olarak kabul ettiğiniz sözleşme metni. Alttaki çubuk sürekli olarak yıllık toplamı ve brüt tutarı gösterir. Bağlayıcı rezerve et ile alanlarınız ayrılır ve ödemeye geçersiniz: Havale kopyalamak için banka bilgilerini ve açıklamayı gösterir, PayPal hemen rezerve eder. Ödeme geldikten sonra onayı PDF fatura ile alırsınız; ödeme gelmezse ayırma 14 gün sonra düşer ve alanlar yeniden boşalır.
Süre, uzatma ve fesih
Hesabım › Reklam alanlarım altında alanlar, süre, fiyat, ödeme, faturalar, logo ve üretim durumuyla (tasarım önizlemesi, onay, montaj) rezervasyonlarınız yer alır. Faturalandırma yıllık peşindir; her sonraki sözleşme yılından önce yeni bir ödeme talebi alırsınız. Fesih olmazsa rezervasyon asgari süreden sonra otomatik olarak on iki ay uzar; fesih süresi dolmadan bir ay önce uygulama size hatırlatır. Feshet ile rezervasyon süre sonunda biter, o zamana kadar alanlarınız rezerve kalır.
14. Bağış
Bağış yolları
Daha fazla › Bağış altında ücretsiz toplu taşımayı desteklemenin tüm yollarını bulursunuz: Otobüste bağış (otobüsteki bağış kutusu ve sürücüdeki kart terminali), işletmecinin banka hesaplarıyla Havale ile ve PayPal ile benzeri hizmetlere giden düğmelerle Çevrimiçi bağış. Her düğme sağlayıcının sayfasını açar; BüFoBus kendisi ödeme bilgisi almaz. En altta hangi tutardan itibaren bağış makbuzu alacağınızı okursunuz.
GiroCode tarama
Her banka hesabının yanında bir GiroCode bulunur. Banka uygulamanızı açın, „QR kod ile havale“yi seçin ve tarayın: alıcı, IBAN ve açıklama zaten dolu, yalnızca tutarı girersiniz. IBAN'ı kopyala ile IBAN'ı boşluksuz panoya alırsınız. BIC'i kopyala aynısını BIC için yapar.
Bağış platformları ve kitlesel fonlama
betterplace veya WirWunder gibi bağış platformları bağış sayfasında logolarıyla görünür; bir dokunuş açıklamayı ve Projeye git ile platforma giden düğmeleri gösterir. Somut bir proje için bir kampanya sürerken Daha fazla altında tüm süren kampanyaları ve dönemlerini gösteren Kitlesel fonlama girişi görünür. Her sayfanın alt bilgisindeki kısa bağış çağrısı da buraya yönlendirir.
15. İhtiyaçlar
Şu anda eksik olanlar
Daha fazla › İhtiyaçlar altında toplu taşımanın şu anda ihtiyaç duyduğu şeyler yer alır: kış lastikleri, çocuk koltukları, bir rampa, bazen bütün bir araç. Her ihtiyaç görsel, açıklama ve biliniyorsa fiyatı gösterir: tek seferlik, aylık, yıllık veya „yakl.“ ile tahmin. Karşılanan ihtiyaçlar yardım edenlere teşekkürle birlikte daraltılmış olarak görünür kalır. BüFoBus en fazla üç açık ihtiyacı başlangıç sayfasında İhtiyacımız var … olarak da gösterir.
Yardım edebilirim
Bir şeyi üstlenebiliyor, katkıda bulunabiliyor veya temin edebiliyorsanız Yardım edebilirim'e dokunun: ad, e-posta veya telefon ve nasıl yardım edebileceğinize dair kısa bir mesaj. Hesaba ihtiyacınız yok. Koordinasyon teklifinizi hemen alır ve sizinle iletişime geçer; e-posta adresiyle bir alındı onayı alırsınız. Bazı ihtiyaçlarda ayrıca uygulama dışındaki bir teklife veya bağış kampanyasına giden bir düğme bulunur.
16. Duraklardaki yerler
Yerleri bulma
Daha fazla › Yerler altında duraklarda ulaşabileceklerinizi görürsünüz: mağazalar, muayenehaneler, restoranlar, bankalar, resmi daireler, boş zaman ve eğitim. Üstte kategoriye göre filtrelersiniz, altta harita koordinatı olan tüm yerleri gösterir, liste kategori, adres, kısa metin, mesafeli durak, bugünkü çalışma saatleri, web sitesi, telefon ve Buraya git bilgisini verir. Yalnızca açıklaması veya resmi olan bir yerin kendi sayfası vardır; o zaman karta dokunmak bu sayfayı açar. Her durak sayfasında ayrıca 25, 50 veya 100 metre yarıçaplı Yakında bölümü bulunur.
Bir yer ayrıntılı
Bir yere dokunmak logo veya görseli, açıklamayı, bugünün vurgulandığı haftalık tablo olarak çalışma saatlerini, „Tekerlekli sandalyeye uygun“ gibi özellikleri, telefonu, web sitesini, ilgili kişiyi (yalnızca onayla) ve mesafeli en yakın durakları gösterir. Buraya git ile BüFoBus rezervasyonu en yakın durağı hedef olarak açar; rezervasyonda adresi kendiniz de girebilirsiniz, çoğu zaman yerin adı yeterlidir.
Veriler nereden geliyor
Yerleri koordinasyon yönetir; bir kısmı OpenStreetMap'ten gelir (sayfanın altında „© OpenStreetMap katkıda bulunanları“ notu). Bir yer eksikse veya bir şey yanlışsa Sorular ve cevaplar › Soru sor altında veya telefonla bildirin.
17. Maliyetler ve finansman
Hizmetin maliyeti
Daha fazla › Maliyetler ve finansman altında toplu taşımanın yılda ne kadara mal olduğunu ve toplamın nelerden oluştuğunu görürsünüz. Üstte Yıllık maliyet, Yolculuk başına maliyet ve Kilometre başına maliyet yer alır. Altında her proje aracı kendi hesabını gösterir: tüketim, fiyat ve yıllık kilometreden Enerji ile sigorta, bakım, onarım, lastik, araç muayenesi ve küçük malzemeler gibi sabit kalemler. Telefonda bir araca dokunarak açarsınız, bilgisayarda araçlar bir tabloda yan yana durur. Kilometreler son on iki ayın tur raporlarından gelir; raporlar henüz o kadar geriye gitmiyorsa BüFoBus araç başına bir varsayım kullanır ve bunu belirtir.
Gönüllülük ve bağış
Sürücülerimiz gönüllü olarak çalışır. Gönüllülük bölümü karşılaştırma için gönüllü ödeneğini, asgari ücreti ve mini iş sınırını belirtir, asla tek tek kişilerin tutarlarını değil. Bağışınız nasıl yardımcı olur altında bir yolculuğun ve bir kilometrenin ortalama maliyetini, Bağış yap ve otobüsteki reklam alanına bağlantılarla okursunuz. Yolculuk sayfanızda ayrıca yolculuğunuzun işletmeciye yaklaşık ne kadara mal olduğunu görürsünüz; sizin için ücretsiz kalır.