Bine ați venit la BüFoBus, transportul cetățenesc la cerere pentru Dettingen an der Erms. Acest manual vă explică pas cu pas cum folosiți aplicația – chiar dacă altfel aveți puțin de-a face cu aplicațiile. Citiți pur și simplu capitolul de care aveți nevoie acum.
Bine de știut: Deasupra cuprinsului se află câmpul Caută în manual. Tastați un cuvânt-cheie și veți vedea secțiunile potrivite cu un scurt fragment. O atingere vă duce acolo, iar locurile găsite sunt marcate colorat în text.
1. Primii pași
Ce este transportul cetățenesc la cerere
BüFoBus este un serviciu al voluntarilor pentru oamenii din Dettingen an der Erms. Operatorul este Bürgerforum Buchhalde Dettingen gUG (haftungsbeschränkt). Aplicația este calea de a rezerva o cursă, de a vă vedea cursele și de a primi mesaje despre cursele dumneavoastră. Cine preferă să sune ajunge în continuare telefonic la coordonare; numărul se află pe pagina de start și la Mai mult › Manual.
Priviți fără cont
Pagina de start, stațiile, informațiile despre transportul cetățenesc la cerere și acest manual le puteți citi fără cont. Și limba o alegeți fără cont: sus, în dreapta, în antet.
Pentru tot ce ține de cursele dumneavoastră aveți nevoie de un cont. Contul apare de la sine: introduceți numărul de mobil și îl confirmați cu un cod primit prin SMS. Nu aveți nevoie de parolă.
Autentificare cu numărul de mobil
- Atingeți sus, în dreapta, Autentificare.
- Introduceți Număr de mobil, de exemplu 0171 1234567, și atingeți Trimite codul prin SMS.
- Primiți un SMS cu un cod din șase cifre. Introduceți-l pe pagina următoare și atingeți Verifică codul. Pe telefon, tastatura propune de obicei codul de la sine.
- Gata. Sunteți autentificat și rămâneți așa pe acest dispozitiv până vă deconectați.
Codul este valabil zece minute. După trei introduceri greșite devine invalid, apoi atingeți Solicită un cod nou. Un cod nou primiți cel mai devreme după un minut.
Bine de știut: Aplicația nu dezvăluie niciodată dacă un număr este deja cunoscut. Răspunsul arată la fel pentru numere noi și cunoscute – astfel nimeni nu poate verifica dacă sunteți pasager.
Creați un cont
Pe pagina de start, Creează cont duce la un formular scurt: Formulă de adresare (opțional; este preselectat Fără precizare, altfel Doamna, Domnul sau Divers), prenume și nume, adresa de e-mail, parola și consimțământul pentru declarația privind protecția datelor, care este legată acolo și se deschide într-o filă nouă. Numărul de mobil și Data nașterii sunt opționale; data nașterii ne ajută să arătăm pe cine ajunge transportul cetățenesc la cerere, de exemplu în cereri de finanțare. Toate datele le modificați ulterior la Contul meu.
Autentificare cu e-mail și parolă
Dacă v-ați setat o parolă în profil (vezi capitolul Securitate), vă puteți autentifica și cu adresa de e-mail și parola. Atingeți pe pagina Autentificare, jos, Autentificare cu e-mail și parolă.
Autentificare mai rapidă cu passkey
Un passkey înlocuiește codul și parola prin Face ID, amprentă sau PIN-ul dispozitivului. Îl configurați la Contul meu › Securitate › Passkey-uri › Adaugă passkey. Apoi, pe pagina Autentificare apare butonul Autentificare cu passkey; multe dispozitive oferă passkey-ul și direct în câmpul pentru numărul de mobil. Cât timp nu aveți un passkey, aplicația vi-l oferă imediat după autentificare: atingeți Adaugă passkey și confirmați pe dispozitiv; nu aveți nevoie de parolă pentru asta.
Autentificare în doi pași (opțional)
Cine dorește să își protejeze suplimentar contul configurează la Securitate opțiunea Al doilea factor (2FA); pentru aceasta aveți nevoie de o parolă. Apoi aplicația cere, după parolă, și un cod numeric dintr-o aplicație de autentificare de pe telefonul dumneavoastră. Păstrați bine codurile de recuperare afișate: cu ele intrați în cont și dacă pierdeți telefonul.
Ați uitat parola
Atingeți pe pagina Autentificare opțiunea Ați uitat parola?. Primiți un e-mail cu un link valabil o oră. Din motive de securitate, aplicația nu spune dacă adresei îi aparține un cont. De obicei este mai simplu: autentificați-vă cu numărul de mobil și codul prin SMS.
2. Aplicația pe telefon, tabletă și computer
Adăugați pe ecranul principal
Aplicația rulează în browser și poate fi pusă pe ecranul principal ca o aplicație: în Safari prin Partajează › Adaugă la ecranul principal, în Chrome prin meniu › Instalează aplicația. Apoi BüFoBus pornește fără barele browserului.
Cel mai simplu este prin pagina Instalați aplicația, pe care o găsiți în partea de jos a fiecărei pagini. Ea recunoaște dispozitivul dumneavoastră și arată mai întâi ce vi se potrivește: App Store sau Google Play, de îndată ce BüFoBus există acolo, pentru Android în plus Descărcați direct APK-ul, iar pentru Windows Descărcați pachetul pentru Windows; dedesubt, la Fără magazin: ca aplicație web, instrucțiunile pentru ecranul principal. La computer pagina afișează un cod QR: scanați-l cu telefonul și pagina se deschide acolo. Pe Windows, BüFoBus se deschide după instalare într-o fereastră proprie, cu pictogramă în bara de activități și în meniul Start; noutățile vin automat cu fiecare actualizare a site-ului.
Pe tabletă și la computer
Pe tabletă și la computer vedeți același conținut, doar mai lat: la computer există în stânga o bară cu toate secțiunile, iar formularele își afișează câmpurile unul lângă altul. Ce citiți aici este valabil pentru toate dispozitivele.
Scris mai mare, luminos sau întunecat
La Contul meu › Profilul meu › Afișare și limbă setați Mărimea scrisului (normal, mare, foarte mare), Luminos sau întunecat și Limbă. Setarea este valabilă pe fiecare dispozitiv pe care sunteți autentificat. Mai rapid, în meniul contului din dreapta sus, cu Activează modul întunecat sau Activează modul luminos; alegerea se salvează și ea. Fără autentificare, aplicația urmează setarea dispozitivului dvs.
3. Cum este structurată aplicația
Antetul de sus
În stânga se află logoul; o atingere pe el duce la Prezentare generală cu plăcuțele dumneavoastră, fără cont la pagina de start. La computer, Prezentare generală se află și în bara din stânga. În dreapta se află alegerea limbii, clopoțelul pentru notificări și poza dumneavoastră (avatarul), cât timp sunteți autentificat; altfel Autentificare. Dedesubt se află numele paginii cu o săgeată înapoi.
Bara de jos
Jos, pe ecran, se află bara cu cele mai importante secțiuni și Mai mult. La Mai mult găsiți alte secțiuni, manualul și textele juridice. La computer, același lucru se află în bara din stânga.
Meniul avatarului
O atingere pe poza dumneavoastră, sus în dreapta, deschide Contul meu cu Profilul meu, Securitate, Datele mele și Deconectare.
Ce este nou
La Mai mult › Ce este nou citiți ce s-a schimbat în aplicație. Un punct mic la o intrare arată că de la ultima vizită a apărut ceva nou.
Alegeți limba
Sus, în dreapta, alegeți limba aplicației. Autentificat fiind, aplicația reține alegerea în contul dumneavoastră. Textele juridice sunt obligatorii în limba germană; celelalte limbi sunt traduceri.
Noutățile, întrebările și alte conținuturi sunt traduse automat în limba dumneavoastră. Aceste texte poartă mențiunea Tradus automat; cu Arată originalul citiți textul în germană, iar cu Arată traducerea reveniți la limba dumneavoastră.
4. Contul meu
Profilul meu
La Contul meu › Profilul meu se află datele dumneavoastră, în carduri:
- Poză de profil: opțional; șoferii o văd în lista de pasageri.
- Date personale: formulă de adresare, prenume, nume, data nașterii.
- Căi de contact: număr de mobil (cu confirmare), telefon fix, e-mail și calea pe care doriți să primiți mesaje. Adresa de e-mail o adăugați sau o modificați chiar aici; o adresă nouă o confirmați prin linkul din e-mail, Trimite din nou linkul îl trimite din nou.
- Acasă la mine: adresa dumneavoastră; vă este propusă ca punct de plecare la rezervare de îndată ce aplicația a găsit-o în nomenclatorul străzilor. Sub adresă vedeți dacă a reușit; dacă nu, verificați ortografia, numărul și codul poștal.
- Sprijin și urgență: indicații pentru șoferi (de exemplu rolator) și o persoană de contact pentru urgențe.
Atingeți jos Salvează dacă ați modificat ceva.
Confirmați numărul de mobil
Dacă vă schimbați numărul de mobil, noul număr trebuie confirmat. Atingeți în cardul Căi de contact opțiunea Solicită codul prin SMS și introduceți codul din SMS. Abia apoi mesajele despre cursele dumneavoastră ajung la noul număr.
Poză de profil
Atingeți în cardul Poză de profil opțiunea Încarcă imagine. Puteți face o fotografie sau alege una din galerie. Apoi o decupați: mutați cadrul sau trageți de colțuri, rotiți dacă este nevoie, apoi Aplică. Imaginea se salvează micșorată; datele de localizare din fotografie sunt eliminate. Cu Elimină imaginea o scoateți din nou.
Securitate
La Contul meu › Securitate vedeți căile dumneavoastră de autentificare:
- Setează parola sau Schimbă parola. Trebuie să aibă cel puțin opt caractere; parolele cunoscute, propriul nume și numele serviciului sunt respinse. O propoziție precum „Grădina Gerdei cu trandafiri 7” este ușor de reținut și sigură.
- Passkey-uri: adăugați sau eliminați.
- Al doilea factor (2FA): configurați sau dezactivați, generați Coduri de recuperare noi.
Fiecare modificare a căilor de autentificare este confirmată de aplicație printr-un mesaj către dumneavoastră. Dacă primiți un astfel de mesaj fără să fi modificat ceva, anunțați coordonarea.
Datele mele
La Contul meu › Datele mele atingeți Solicită copia datelor. Aplicația întocmește un fișier ZIP (cont, căi de autentificare, jurnal și tot ce au stocat alte secțiuni despre dumneavoastră) și vă anunță de îndată ce este gata. Atunci apare Descarcă ZIP. Linkul este valabil șapte zile; o copie nouă primiți o dată pe zi.
Ștergeți contul
Pe aceeași pagină se află Șterge contul. Aplicația cere parola dumneavoastră sau o autentificare recentă; cu Programează ștergerea vă deconectează și programează ștergerea. Timp de paisprezece zile vă puteți răzgândi: autentificați-vă din nou, iar aplicația vă întreabă dacă doriți să păstrați contul (Anulează ștergerea). După aceea este șters definitiv. Cursele deschise trebuie anulate înainte, altfel aplicația refuză ștergerea.
Deconectare
În meniul avatarului, chiar jos, se află Deconectare. Pe un dispozitiv străin este bine să vă deconectați întotdeauna.
5. Mesaje
Lista de mesaje
Sus, în dreapta antetului, se află simbolul pentru mesaje. Un număr pe el arată câte notificări nu ați citit încă. O atingere deschide lista Mesaje: intrările noi sunt evidențiate, o atingere pe o intrare deschide pagina potrivită și o marchează ca citită. Cu Marchează toate ca citite faceți ordine în listă. Șterge mesajele citite elimină din listă toate intrările citite. Fiecare notificare despre contul și cursele dumneavoastră ajunge aici, indiferent pe ce altă cale o mai primiți.
Mesaje pe telefon
Mesajele pe telefon apar pe ecranul de blocare, chiar dacă aplicația este închisă. În aplicația din magazin, BüFoBus întreabă la prima pornire dacă are voie să trimită mesaje. În browser le activați la Contul meu › Mesaje cu Activează mesajele pe telefon; browserul vă cere apoi o dată permisiunea. Pe iPhone acest lucru funcționează doar dacă ați pus mai întâi pagina pe ecranul principal (capitolul 2). Cu Trimite mesaj de probă verificați dacă totul ajunge.
SMS și e-mail ca înlocuitor
Dacă nu aveți mesajele pe telefon activate pe niciun dispozitiv, BüFoBus trimite mesajele importante prin SMS la numărul de mobil confirmat, altfel prin e-mail la adresa confirmată. Ambele le controlați la Mesaje cu Permite SMS și Permite e-mail. Doar mesajele urgente despre contul sau cursa dumneavoastră vin întotdeauna, de exemplu când vi se schimbă parola.
Ce puteți dezactiva
La Contul meu › Mesaje există pentru fiecare secțiune un comutator Imediat sau Oprit. Dedesubt citiți ce înseamnă asta pentru dumneavoastră acum: pe telefon, prin SMS, prin e-mail sau doar în lista de mesaje din aplicație. Ce se află la Vine întotdeauna nu poate fi dezactivat.
Bine de știut: Dacă vă deconectați pe un dispozitiv străin, acel dispozitiv nu mai primește mesajele dumneavoastră pe telefon.
6. Stațiile „Urcă”
Ce este o stație „Urcă”
BüFoBus parcurge un traseu circular fix prin Dettingen an der Erms, cu stații la care se află o bancă sau un indicator. Acolo puteți urca fără rezervare când autobuzul este pe drum sau puteți rezerva o cursă de acolo. Pentru aceasta, pagina fiecărei stații are Rezervă de aici și Rezervă până aici; stația este atunci deja trecută în rezervare. La Stații, în bara de jos, vedeți toate stațiile în ordinea traseului circular, cu durata până la următoarea. Sus se află traseul circular: câte stații, câți kilometri, cât durează o tură.
Listă și hartă
Pe telefon comutați cu Listă și Hartă între cele două vederi; pe tabletă și computer stau una lângă alta. Atingeți o stație și se deschide pagina ei cu adresa, partea străzii, imagine, descriere și harta cu drumul spre următoarea stație. Plecare și sosire este stația la care începe și se încheie fiecare tură.
Codul QR de pe indicator
Pe fiecare indicator se află un cod QR. Scanați-l cu camera telefonului și se deschide pagina stației, chiar și fără autentificare. Acolo atingeți Aștept aici sau Rezervați o cursă de aici (capitolul 7); tot acolo se află și numărul de telefon. Dacă codul afișează Acest indicator nu mai este valabil, indicatorul a fost înlocuit; stațiile le găsiți în continuare în aplicație. Cu Raportează o problemă anunțați coordonarea dacă ceva la stație nu e în regulă (bancă deteriorată, panou lipsă, acces blocat); un număr pentru a vă suna înapoi este opțional și se șterge imediat ce raportul este rezolvat.
7. Rezervați curse
Comandați o cursă
Atingeți jos Rezervă. Totul se află pe un singur ecran: De la și Până la (tastați adresa sau alegeți o stație din alegerea rapidă; autentificat fiind, aveți la îndemână și Acasă), Când? cu Cât mai curând sau La o oră anume cu data și ora, Cine călătorește? cu Persoane, Rolatoare și Însoțitor. În timp ce tastați, aplicația verifică schimburile și locurile și afișează imediat: „Autobuzul poate fi la dumneavoastră pe … între 10:00 și 10:15.” Dacă ora nu se potrivește, vă propune următoarele ore libere de atins sau numărul de telefon. Puteți rezerva cel mai devreme cu 30 de minute înainte și cu până la două săptămâni în avans. Nu puteți alege mai multe persoane sau rolatoare decât încap în cel mai mare vehicul al nostru; pentru grupuri mai mari, sunați coordonarea. Cu Continuă ajungeți la confirmare. Sus pe pagină apare următoarea posibilitate, iar pentru o oră anume puteți alege doar zilele în care circulă autobuzul. Dacă în următoarele două săptămâni nu este încă planificat niciun autobuz, pagina de start și Rezervă arată în locul formularului mesajul Momentan nu circulă niciun autobuz cu Devino șofer acum.
Dacă plecarea și destinația sunt în același loc, aplicația vă cere altă destinație. Dacă traseul este foarte scurt, apare „Distanță scurtă”; puteți rezerva cursa oricum.
Confirmați
Aici se află pasagerii cu nume și rolator, indicațiile pentru șofer („intrarea din spate”) și acordul pentru condițiile de transport și protecția datelor. Fără cont, introduceți numele și numărul de mobil și atingeți Trimite codul prin SMS; introduceți codul și atingeți Verifică codul. Dacă nu sosește niciun SMS, atingeți după un minut Solicitați un cod nou; cu Schimbați numărul corectați o greșeală. Nu aveți nevoie de parolă: doar codul corect creează contul dumneavoastră pentru acest număr, și rămâneți conectat pe acest dispozitiv. Rezervă ferm încheie rezervarea. Dacă există un schimb, cursa este imediat Confirmată, cu număr și interval de preluare; șoferul și vehiculul le vedeți după confirmare. Fără un schimb potrivit, cursa rămâne Solicitată; coordonarea caută un șofer și vă contactează.
Cursele mele
La Cursele mele vedeți cursele dumneavoastră în filele Viitoare, Trecute și Anulate; Cursă nouă duce la rezervare. Fiecare cursă are o pagină cu stare, interval de preluare, De la și Până la pe hartă, șofer și vehicul. Cursa este gratuită; BüFoBus se bucură de o donație.
Modificați ora și anulați
Pe pagina cursei modificați cu Modifică ora momentul; aplicația verifică imediat noua oră și altfel afișează orele libere. Anulează anulează cursa; șoferul și coordonarea află, iar dumneavoastră primiți o confirmare. Ambele sunt posibile până cu 60 de minute înainte de preluare; după aceea atingeți Sună coordonarea. Alte butoane în funcție de starea cursei: Sună șoferul cât timp autobuzul vine spre dumneavoastră sau a ajuns; În calendar creează o intrare în calendar cu fereastra de preluare; Distribuie trimite linkul cursei rudelor; Cursă de întoarcere deschide rezervarea cu De la și Spre inversate; Rezervă din nou cu aceleași locuri. La Modifică ora, ca la rezervare, alegeți doar zilele în care circulă autobuzul.
Aștept aici
Dacă vă aflați într-o stație, scanați codul QR de pe indicator și atingeți Aștept aici: numărul de persoane, destinația (sau Până la stația finală), la dorință numărul dumneavoastră de mobil, apoi Anunță șoferul. Dacă un autobuz este pe drum, vine în câteva minute și vedeți timpul de așteptare; altfel coordonarea primește solicitarea dumneavoastră. Rezervați o cursă de aici deschide rezervarea cu această stație ca punct de plecare. Dacă în următoarele două săptămâni nu circulă niciun autobuz, în locul Aștept aici și Rezervați o cursă de aici apar mesajul Momentan nu circulă niciun autobuz și Devino șofer acum, ca să nu așteptați degeaba.
Unde este autobuzul?
La Mai mult › Hartă vedeți stațiile și vehiculele care sunt acum pe drum într-un schimb, cu „În mers de la” și următoarea stație. Dacă autobuzul se îndreaptă spre un pasager, harta afișează doar „În drum spre un pasager”, niciodată o adresă. În afara schimburilor, harta nu afișează nicio poziție, ci când autobuzul circulă din nou. Autobuzul propriei curse îl vedeți pe pagina cursei, de îndată ce șoferul a pornit tura: cu poziția pe hartă și sosirea estimată, până ați urcat.
Mesaje despre cursa dumneavoastră
BüFoBus vă contactează la confirmare, în seara dinainte pentru a vă reaminti, cu Autobuzul vine de îndată ce autobuzul este pe drum spre dumneavoastră (cu circa 20 de minute înainte de sosire, cel târziu cu o jumătate de oră înaintea intervalului de preluare; dacă autobuzul este localizat, apare și ora estimată de sosire), cu Autobuzul a sosit când trage în față (atunci apare mare și pe pagina cursei dumneavoastră) și când se schimbă ceva: alt șofer, altă oră sau anulare cu motiv și număr de telefon. Push, SMS sau e-mail le setați la Mesaje (capitolul 5).
Cum a fost cursa?
După cursă, BüFoBus întreabă printr-un mesaj Cum a fost cursa?. Pe pagina cursei atingeți, în termen de 48 de ore, Totul în regulă sau Raportează o problemă și scrieți pe scurt ce s-a întâmplat; mesajul ajunge la coordonare, care vă contactează dacă e nevoie. Nu există stele.
8. Ajutor la probleme
Nu primesc codul prin SMS
Verificați numărul pentru greșeli de tastare și dacă telefonul are semnal. Un cod nou poate fi solicitat după un minut. Numerele de telefon fix nu sunt acceptate de aplicație; fără număr de mobil vă autentificați cu e-mail și parolă sau cereți ajutorul coordonării.
Am un număr de mobil nou
Autentificați-vă cu e-mail și parolă sau cu un passkey și introduceți noul număr la Profilul meu. Dacă nu aveți niciuna dintre ele, coordonarea vă ajută și introduce noul număr pentru dumneavoastră.
Mi-am pierdut telefonul cu aplicația de autentificare
Folosiți unul dintre codurile de recuperare. Fiecare cod este valabil o singură dată. Activați apoi din nou autentificarea în doi pași, ca vechea aplicație de autentificare să nu mai fie valabilă.
Scrisul este prea mic
Setați la Profilul meu › Afișare și limbă mărimea scrisului pe Mare sau Foarte mare. În plus, se aplică mărimea scrisului de pe telefonul dumneavoastră.
Nu primesc mesaje pe telefon
Verificați la Contul meu › Mesaje dacă mesajele pe telefon sunt activate pe acest dispozitiv și atingeți Trimite mesaj de probă. Dacă browserul blochează mesajele, pagina arată pas cu pas cum le permiteți din nou. În aplicație, verificați mesajele în setările telefonului dumneavoastră.
Cine mă ajută mai departe?
Coordonarea BüFoBus este disponibilă telefonic; numărul se află pe pagina de start și pe pagina Manual. Pentru erori în aplicație este suficientă o scurtă descriere: ce ați făcut, ce s-a întâmplat, pe ce dispozitiv.
9. Site-ul
Pagini pentru toți
Și fără cont, BüFoBus afișează tot ce este important: la Mai mult găsiți Despre noi, Băncile „Urcă” și Devino șofer, în plus Echipa noastră cu șoferii care și-au făcut public profilul (doar prenumele și poza), Vehiculele noastre și Ore de funcționare pentru următoarele șapte zile. Pentru oaspeți, pagina de start este o pagină de bun venit: sus imaginea, butonul Rezervați o cursă și Creează cont, apoi Cum funcționează în trei pași, orele de funcționare, stațiile, noutățile și evenimentele, Participați și, la final, îndemnul de a crea un cont. Toate paginile există în fiecare limbă a aplicației; dacă lipsește o traducere, apare textul german cu o indicație.
Anunțuri deasupra paginilor
Dacă există ceva important, de exemplu o întrerupere sau o acțiune, deasupra tuturor paginilor se află un anunț colorat. Cu crucea îl închideți pe acest dispozitiv; un anunț nou apare din nou.
10. Noutăți
Citiți articolele
La Mai mult › Noutăți se află articolele serviciului: lansare, stații noi, căutăm șoferi, mulțumiri susținătorilor. Pagina de start afișează cele mai noi articole; Încarcă mai multe aduce și pe cele mai vechi, Distribuie transmite linkul mai departe. Articolele există în fiecare limbă a aplicației; dacă lipsește o traducere, apare textul german cu o indicație.
Notificare la articole noi
Dacă doriți să fiți informat despre articole noi, setați la Contul meu › Mesaje grupul Noutăți pe „Imediat”. Fără această setare, pasagerii nu primesc niciun mesaj; șoferii și coordonarea sunt anunțați dacă coordonarea decide astfel la articol.
11. Întrebări și răspunsuri
Găsiți răspunsuri
La Mai mult › Întrebări și răspunsuri se află întrebările frecvente pe teme, de exemplu despre rezervare, orele de circulație, costuri sau călătoria cu cadru de mers. Sus alegeți o temă (pe telefon în bară, pe computer în coloana din stânga) sau Toate întrebările; numărul de lângă arată câte întrebări există. O atingere pe o întrebare deschide răspunsul direct dedesubt. Tastați două litere în câmpul de căutare și întrebările potrivite apar imediat; pe pagina de start găsiți același câmp sub „Cum vă putem ajuta?”. Unele răspunsuri au fișiere de descărcat, de exemplu un formular.
Puneți o întrebare
Dacă lipsește un răspuns, atingeți Pune o întrebare: introduceți întrebarea, la dorință numele și adresa de e-mail, confirmați nota privind protecția datelor, trimiteți. Coordonarea citește întrebarea și publică răspunsul aici pentru toți; cu adresă de e-mail primiți un mesaj de îndată ce răspunsul este gata. Numele și e-mailul nu se publică.
12. Evenimente
Vedeți evenimentele și confirmați participarea
La Mai mult › Evenimente se află evenimentele viitoare ale serviciului, pe luni: serbări, seri de informare, adunări. Fără cont vedeți evenimentele publice; autentificat fiind, și pe cele pentru toți membrii. Un eveniment afișează data, ora, locul cu hartă, descrierea, imagini și atașamente; În calendar îl pune în calendarul dumneavoastră. Jos confirmați cu Vin, Poate sau Nu vin, cu însoțitori și comentariu; dacă este necesară înscrierea, se aplică termenul de înscriere și numărul maxim. La Evenimentele mele se află confirmările dumneavoastră, cele trecute restrânse; filtrul Pentru mine afișează doar evenimentele cu confirmarea dumneavoastră. Dacă evenimentul este complet, scrie Evenimentul este complet., iar Vin este dezactivat.
Memento-uri
Cine a confirmat participarea primește un memento cu câteva zile înainte, la fel la amânare sau anulare. Memento-uri pentru toate evenimentele primiți doar dacă setați la Contul meu › Mesaje grupul Evenimente pe „Imediat”.
13. Spații publicitare pe autobuz
Vedeți spațiile și prețurile
La Mai mult › Sponsorizare vedeți autobuzul din dreapta, din stânga, din față și din spate cu toate spațiile publicitare: verde înseamnă liber, galben rezervat (o rezervare așteaptă plata), gri ocupat, cu data până la care spațiul este atribuit. Atingeți un spațiu și BüFoBus afișează denumirea, mărimea și prețul anual. Dedesubt se află lista de prețuri pe tip de spațiu, condițiile (durata minimă, prelungire, termen de reziliere, reducere pentru stânga și dreapta) și textul contractului. Toate prețurile sunt pe an, plus TVA; producția și montajul foliei sunt incluse.
Rezervați și plătiți spații
Cu Rezervați spații (pentru aceasta aveți nevoie de un cont cu adresă de e-mail) alegeți în patru pași: spațiile pe vederi, Început și Durata în luni, apoi Firmă sau asociație, Persoană de contact, adresa de facturare, Cod TVA și Logo ca PDF sau PNG, la final textul contractului, pe care îl acceptați. Bara de jos afișează în permanență suma pe an și suma brută. Cu Rezervă ferm spațiile dumneavoastră sunt rezervate și ajungeți la plată: Transfer bancar afișează datele bancare și detaliile plății pentru copiere, PayPal plătește imediat. După primirea plății primiți confirmarea cu factura ca PDF; dacă plata nu se face, rezervarea expiră după 14 zile și spațiile sunt din nou libere.
Durată, prelungire și reziliere
La Contul meu › Spațiile mele publicitare se află rezervările dumneavoastră cu spații, durată, preț, plată, facturi, logo și stadiul producției (previzualizare layout, aprobare, montaj). Facturarea se face anual, în avans; înaintea fiecărui nou an contractual primiți o nouă solicitare de plată. Fără reziliere, rezervarea se prelungește automat după durata minimă cu douăsprezece luni; cu o lună înainte de expirarea termenului de reziliere, aplicația vă reamintește. Cu Reziliază, rezervarea se încheie la sfârșitul duratei; până atunci spațiile dumneavoastră rămân ocupate.
14. Donații
Căi de donație
La Mai mult › Donații se află toate căile de a susține transportul cetățenesc la cerere gratuit: Donații la fața locului (cutia de donații din autobuz și terminalul de card al șoferului), Prin transfer bancar cu datele bancare ale operatorului și Donați online cu butoane către PayPal și servicii similare. Fiecare buton deschide pagina furnizorului; BüFoBus în sine nu preia date de plată. Jos citiți de la ce sumă primiți o confirmare de donație.
Scanați GiroCode
Lângă fiecare set de date bancare se află un GiroCode. Deschideți aplicația dumneavoastră de banking, alegeți „Transfer prin cod QR” și scanați-l: beneficiarul, IBAN-ul și detaliile plății sunt deja completate, dumneavoastră introduceți doar suma. Cu Copiază IBAN preluați IBAN-ul fără spații în clipboard. Copiază BIC face același lucru cu codul BIC.
Platforme de donații și crowdfunding
Platformele de donații precum betterplace sau WirWunder apar cu logo pe pagina de donații; o atingere afișează descrierea și butoanele Către proiect și către platformă. Dacă este în desfășurare o acțiune pentru un proiect concret, la Mai mult apare intrarea Crowdfunding cu toate acțiunile în curs și perioada lor. Și scurtul apel la donații din subsolul fiecărei pagini duce aici.
15. Nevoi
Ce lipsește acum
La Mai mult › Nevoi se află lucrurile de care serviciul are nevoie acum: anvelope de iarnă, scaune pentru copii, o rampă, uneori un vehicul întreg. Fiecare nevoie afișează imagine, descriere și, dacă este cunoscut, prețul: o singură dată, pe lună, pe an sau ca estimare cu „cca.”. Nevoile împlinite rămân vizibile restrânse, cu o mulțumire pentru cei care au ajutat. Până la trei nevoi deschise afișează BüFoBus și pe pagina de start, la Avem nevoie de ….
Pot ajuta
Dacă puteți prelua, contribui cu sau procura ceva, atingeți Pot ajuta: nume, e-mail sau telefon și un scurt mesaj despre cum ajutați. Nu aveți nevoie de cont. Coordonarea primește oferta dumneavoastră imediat și vă contactează; cu adresă de e-mail primiți o confirmare de primire. Unele nevoi au în plus un buton către o ofertă sau o campanie de donații din afara aplicației.
16. Locuri la stații
Găsiți locuri
La Mai mult › Locuri vedeți ce puteți atinge de la stații: magazine, cabinete, restaurante, bănci, instituții, timp liber și educație. Sus filtrați după categorie, dedesubt harta afișează toate locurile cu coordonate, lista indică categoria, adresa, textul scurt, stația cu distanța, programul de astăzi, website, telefon și Mergeți aici. Doar un loc cu descriere sau imagine are pagină proprie; atunci o atingere pe card o deschide. Pe fiecare pagină de stație se află în plus secțiunea În apropiere, cu o rază de 25, 50 sau 100 de metri.
Un loc în detaliu
O atingere pe un loc afișează logoul sau imaginea, descrierea, programul ca tabel săptămânal cu ziua de azi evidențiată, caracteristici precum „Accesibil cu scaun rulant”, telefon, site, persoană de contact (doar cu consimțământ) și cele mai apropiate stații cu distanța. Cu Mergeți aici, BüFoBus deschide rezervarea cu cea mai apropiată stație ca destinație; în rezervare puteți introduce și adresa dumneavoastră înșivă, adesea este suficient numele locului.
De unde provin datele
Locurile sunt întreținute de coordonare; o parte provine din OpenStreetMap (indicația „© Contribuitorii OpenStreetMap” jos pe pagină). Dacă lipsește un loc sau ceva nu este corect, semnalați la Întrebări și răspunsuri › Pune o întrebare sau telefonic.
17. Costuri și finanțare
Cât costă operarea
La Mai mult › Costuri și finanțare vedeți cât costă pe an transportul cetățenesc la cerere și din ce se compune suma. Sus se află Costuri pe an, Costuri per cursă și Costuri per kilometru. Dedesubt, fiecare vehicul al proiectului își arată calculul: Energie din consum, preț și kilometri anuali, precum și posturile fixe asigurare, întreținere, reparații, anvelope, inspecție tehnică și materiale mărunte. Pe telefon atingeți un vehicul, la computer vehiculele stau unul lângă altul într-un tabel. Kilometrii provin din jurnalele de cursă ale ultimelor douăsprezece luni; cât timp acestea nu există de atâta vreme, BüFoBus calculează cu o estimare pe vehicul și menționează acest lucru.
Voluntariat și donație
Șoferii noștri conduc voluntar. Secțiunea Voluntariat menționează indemnizația de voluntariat, salariul minim și limita pentru minijob, spre comparație, niciodată sumele unor persoane individuale. La Așa ajută donația dumneavoastră se află cât costă în medie o cursă și un kilometru, cu linkuri către Donații și către spațiul publicitar de pe autobuz. Pe pagina cursei dumneavoastră citiți în plus cât costă aproximativ cursa dumneavoastră pentru operator; pentru dumneavoastră rămâne gratuită.
