Întrebări și răspunsuri

BürgerBus-ul este o ofertă comună de mobilitate pentru locuitorii din Dettingen an der Erms. Scopul este de a îmbunătăți mobilitatea în viața de zi cu zi, în special acolo unde transportul public clasic este disponibil doar limitat.

BürgerBus-ul completează legăturile de autobuz existente și ajută la accesarea mai ușoară a destinațiilor importante, cum ar fi medicii, punctele de cumpărături, locurile de întâlnire sau instituțiile publice.

Oferta se adresează tuturor persoanelor care doresc să rămână mobile într-un mod flexibil și simplu. În special, beneficiază:

• persoanele în vârstă
• persoanele fără mașină proprie
• persoanele cu mobilitate redusă
• tinerii
• familiile
• cetățenii din zonele cu accesibilitate redusă

BürgerBus este, în principiu, deschis tuturor.

BürgerBus-ul este o soluție de mobilitate complementară, orientată spre cetățeni. Spre deosebire de transportul clasic pe linii, oferă mai multă flexibilitate și se bazează mai mult pe nevoile reale ale oamenilor din zonă.

În funcție de concept, cursele pot fi parțial orientate spre cerere sau pot fi efectuate după o înregistrare prealabilă.

BürgerBus-ul este organizat și operat de Bürgerforum Buchhalde Dettingen gUG – cu sprijinul Administrației Comunei Dettingen an der Erms.

Proiectul este o ofertă de mobilitate comunitară din Dettingen an der Erms, destinată locuitorilor din Dettingen an der Erms. Scopul este de a conecta oamenii în mod fiabil, simplu și social în viața de zi cu zi.

Bürgerforum Buchhalde Dettingen gUG se angajează în special pentru:

• organizarea ofertei BürgerBus
• coordonarea curselor și a fluxurilor de lucru
• recrutarea și sprijinirea șoferilor și șoferițelor voluntari
• dezvoltarea continuă a ofertei de mobilitate durabilă
• colaborarea cu parteneri și instituții locale

Administrația Comunei Dettingen an der Erms sprijină proiectul ca partener comunitar important. Prin această colaborare, BürgerBus-ul poate fi construit și dezvoltat pe termen lung ca o ofertă de mobilitate complementară pentru cetățeni.

BürgerBus-ul trăiește, de asemenea, din implicarea multor oameni din zonă:

• șoferi și șoferițe voluntari
• susținători și susținătoare
• companii și parteneri locali
• cetățeni implicați

Împreună, se creează astfel un proiect modern, social și durabil de mobilitate pentru Dettingen an der Erms și împrejurimi.

Mulți oameni au nevoie în viața de zi cu zi de o mobilitate flexibilă. În același timp, ofertele clasice de transport public local sunt adesea reduse sau au restricții de timp în zonele rurale.

BürgerBus-ul oferă aici o completare practică și consolidează:

• independența în viața de zi cu zi
• participarea la viața socială
• comunitatea locală
• mobilitatea sustenabilă la nivel local

BürgerBus-ul dorește:

• să permită mobilitatea pentru toți
• să promoveze incluziunea socială
• să ușureze deplasările din viața de zi cu zi
• să sprijine voluntariatul
• să dezvolte o mobilitate sustenabilă și comunitară

În acest context, omul este mereu în centrul atenției.

Da. Der BürgerBus ist grundsätzlich für alle Bürgerinnen und Bürger von Dettingen nutzbar. Informationen zu den Fahrgebieten, den Zeiten und möglichen Buchungsregeln finden Sie in den jeweiligen Bereichen der Website.

Da. Der BürgerBus hilft dabei, Fahrten zu bündeln und unnötigen Individualverkehr zu reduzieren. Dadurch werden Ressourcen geschont und die Mobilität vor Ort nachhaltiger gestaltet.

Gleichzeitig stärkt das Projekt die regionale Gemeinschaft und kurze Wege.

Nu. Busul civic planificat va circula exclusiv în interiorul comunei Dettingen an der Erms. Obiectivul este de a îmbunătăți mobilitatea locuitorilor în cadrul teritoriului comunei și de a conecta mai bine zonele rezidențiale, instituțiile publice, punctele de vânzare și stațiile de transport public.

Da, în princip, asigurarea de răspundere civilă auto (RC auto) acoperă și activitatea de transport voluntar al cetățenilor, dacă vehiculele private sunt utilizate gratuit și fără caracter comercial. Deoarece asigurătorii pot face distincție între călătorii ocazionale, un serviciu de transport organizat și transportul regulat de persoane, toți membrii echipei de conducere ar trebui să obțină în prealabil o confirmare scrisă de la asigurarea lor. În plus, se recomandă asigurări suplimentare, cum ar fi asigurarea de accident pentru șofer, asigurarea de casco pentru deplasări în interesul serviciului sau asigurarea de răspundere civilă a asociației.

În documentul de mai jos puteți găsi informații cuprinzătoare pe această temă:

Versicherungsleitfaden (3.2 MB)

Punctele esențiale din document

• În tabelul de pe pagina 3, la rubrica „Dăune suferite de un autoturism privat folosit în trafic de către membrul activ”, se precizează explicit: „RC auto TK/VK” → Acest lucru arată că asigurarea standard de răspundere civilă auto a vehiculului privat este inițial responsabilă.

• Pe pagina 5 se explică: „Asigurarea auto acoperă dăunele corporale și materiale cauzate prin utilizarea unui vehicul cu motor …”

• Deosebit de importantă este pagina 8, care se referă la „Asigurarea vehiculului pentru deplasări în interesul serviciului”: Acolo se descrie explicit faptul că deplasările voluntare cu autoturismul privat sunt, în principiu, posibile și că asigurările suplimentare sunt utile doar ca măsuri complementare.

• Ghidul mai menționează: „Aceasta se poate transfera și în sectorul voluntariatului și, prin urmare, se aplică și transportului de persoane cu propriul autoturism în cadrul unui serviciu de transport civic.”

Totuși, recomandarea noastră clară:

Vă rugăm să solicitați o scurtă confirmare scrisă de la asigurarea dumneavoastră, de exemplu:

„Utilizarea vehiculului meu asigurat privat în cadrul unui serviciu voluntar de transport pentru cetățeni, fără scop lucrativ, este acoperită de asigurarea mea de răspundere civilă auto.”

Toată lumea care dorește să susțină ideea noastră de oferte de mobilitate socială este binevenită. Ne bucurăm în mod deosebit de oameni care doresc să se implice ca șoferi sau șoferițe. Totuși, sprijinul în organizare, relații publice, evenimente sau alte sarcini legate de proiect este oricând binevenit.

Cea mai simplă cale este o prezentare scurtă prin e-mail la info@buefobus.de.

Cine dorește să se implice activ ca șofer sau șoferiță se poate înscrie, de asemenea, direct în aplicație, la Mai multe › Participă în echipa de șoferi.

Pentru a promova schimbul de idei și dezvoltarea ulterioară a proiectului, dorim să organizăm întâlniri regulate la Forumul Cetățenilor din Buchhalde. Acolo, voluntarii și voluntarele implicate se pot cunoaște, pot aduce idei, pot schimba experiențe și pot modela împreună viitorul serviciului de transport public la cerere în Dettingen an der Erms.

Nu. Implicarea la BüfoBus este concepută în mod conștient să fie flexibilă. Dvs. decideți singuri cât de des și în ce măsură doriți să vă implicați. Nu există nicio obligație pe termen lung sau un număr minim fixat de ore de serviciu.

Șoferii pot introduce singuri în sistem orele și turele disponibile și le pot adapta oricând în funcție de posibilitățile lor personale. Astfel, activitatea voluntară se poate integra ușor cu familia, locul de muncă, timpul liber sau alte obligații.

Cine dorește inițial doar să se informeze fără nicio obligație sau să cunoască proiectul este, de asemenea, binevenit. Mulți voluntari încep cu câteva misiuni individuale și decid mai târui singuri cât de activ vor să se implice.

Șoferii noștri (femei și bărbați) sprijină persoanele din Dettingen an der Erms în mobilitate și efectuează curse pentru vizite medicale, cumpărături, vizite sau alte destinații din interiorul teritoriului comunei.

Cursele sunt solicitate prin sistemul nostru de rezervare și, ulterior, sunt anunțate automat prin SMS și e-mail șoferilor (femei și bărbați) aflați în serviciu. Echipa de șoferi decide apoi dacă poate prelua cursa.

Pe lângă transportul sigur, punctul central îl constituie politetea, disponibilitatea de a ajuta, fiabilitatea și tratamentul respectuos al pasagerilor. Astfel, șoferii noștri (femei și bărbați) contribuie important la incluziunea socială și la calitatea vieții în comuna noastră.

Pentru majoritatea activităților voluntare, nu sunt necesare cunoștințe speciale. Cele mai importante sunt fiabilitatea, amabilitatea și disponibilitatea de a acționa în interesul altor persoane.

Șoferii trebuie să dețină un permis de conducere valabil, clasa B, și să aibă experiență suficientă la volan. În plus, în funcție de sarcină și de reglementările actuale ale proiectului, pot fi necesare alte documente, de exemplu un extras din registrul penal sau confirmarea anumitor condiții de sănătate. Toți voluntarii primesc de la noi o instruire privind fluxurile de lucru și utilizarea sistemului de rezervare. Astfel, chiar și persoanele fără cunoștințe tehnice pot participa rapid și fără complicații.

Da, grundsätzlich ist die Nutzung des eigenen Fahrzeugs möglich. Viele Bürgerfahrdienste und Bürgerrufverkehre nutzen die Bereitschaft engagierter Fahrerinnen und Fahrer, ihre privaten Fahrzeuge für ehrenamtliche Fahrten einzusetzen.

Voraussetzung ist jedoch, dass das Fahrzeug für die Beförderung unserer Fahrgäste geeignet ist. Da wir insbesondere ältere Menschen unterstützen möchten, legen wir Wert auf einen sicheren, sauberen und komfortablen Einstieg sowie ausreichend Platz für Fahrgäste und gegebenenfalls mitgeführte Hilfsmittel wie Rollatoren oder Einkaufstaschen.

Darüber hinaus müssen die versicherungsrechtlichen Voraussetzungen geklärt und die von uns geforderten Nachweise erbracht werden. Vor einem Einsatz prüfen wir daher jedes Fahrzeug individuell und besprechen die Rahmenbedingungen gemeinsam mit den Fahrerinnen und Fahrern. So stellen wir sicher, dass unsere Fahrgäste zuverlässig, sicher und komfortabel unterwegs sind.

Implicarea în cadrul BüfoBus se realizează în mod fundamental ca muncă voluntară și fără remunerație. Obiectivul nostru comun este de a sprijini persoanele din Dettingen an der Erms și de a promova mobilitatea socială.

Dacă în cadrul activității voluntare apar costuri, acestea pot fi rambursate – în măsura în care este posibil din punct de vedere legal și financiar. De exemplu, șoferii care își folosesc vehiculul personal pentru curse primesc o compensație pe kilometri pentru acoperirea costurilor cu combustibilul și întreținerea vehiculului.

În plus, verificăm în mod regulat situația financiară a proiectului. Dacă sunt disponibile fonduri suficiente din donații sau alte surse, este posibil ca la sfârșitul anului să se plătească o compensație pentru voluntari, în conformitate cu prevederile legale. Cu toate acestea, nu există un drept legal la această sumă, deoarece nivelul și posibilitatea unei astfel de plăți depind de evoluția financiară a proiectului.

Indiferent de o eventuală recunoaștere financiară, pentru noi contează în primul rând bucuria de a ajuta și contribuția la bunăstarea comunității.

Noile voluntare și voluntari primesc o instruire personală pentru viitoarea lor activitate. În cadrul acesteia, explicăm cele mai importante fluxuri de lucru, răspundem la întrebări și prezentăm diferitele funcții ale sistemului nostru.

Șoferii și șoferițele sunt instruiți în special cu privire la utilizarea sistemului de rezervare, la acceptarea curselor și la comunicarea cu pasagerii. De asemenea, clarificăm condițiile organizatorice, aspectele de securitate și particularitățile serviciului nostru de transport la cerere pentru cetățeni.

Nimeni nu este „aruncat în apă adâncă”. Mai ales la început, suntem disponibili oricând pentru întrebări și îi însoțim pe noii voluntari în primele lor misiuni. Obiectivul nostru este ca toți voluntarii să se simtă în siguranță și să poată deveni parte din proiect cu bucurie.

Siguranța și încrederea pasagerilor noștri au pentru noi cea mai mare prioritate. Mulți dintre oamenii care folosesc serviciul nostru de transport pentru cetățeni sunt persoane vârstnice sau persoane cu mobilitate redusă. De aceea, dorim să ne asigurăm că șoferii sunt potriviți pentru această sarcină responsabilă.

Din acest motiv, prezentarea unui extras din registrul penal face parte din procedura noastră de angajare. Extrasul din registrul penal servește pentru a identifica eventualele condamnări relevante și pentru a asigura un nivel maxim de siguranță pentru pasageri, rude și voluntari.

Pentru noi este important ca persoanele interesate să nu fie descurajate inutil de bariere birocratice. Prin urmare, este posibil, în principiu, mai întâi să cunoașteți proiectul fără nicio obligație și să vă familiarizați cu fluxurile de lucru. Pentru o activitate permanentă ca șofer, prezentarea extrasului din registrul penal este însă obligatorie.

Extrasul din registrul penal nu trebuie înțeles ca o lipsă de încredere în ajutoratorii noștri, ci ca un element important al conceptului nostru de securitate și încredere. Grație certificatului nostru de voluntariat, extrasul din registrul penal poate fi solicitat gratuit la administrația comunală.

Cuandă vă angajați la BüfoBus, faceți mult mai mult decât doar servicii de transport. Prin implicarea dumneavoastră, ajutați concret persoane din cartierul dumneavoastră care au nevoie de sprijin din cauza vârstei, a limitărilor de sănătate sau a lipsei de mobilitate. Adesea, faceți posibilă vizitarea medicului, cumpărături, contacte sociale sau participarea la viața comunitară.

În același timp, deveniți parte a unei comunități active care, împreună, face lucruri pentru Dettingen an der Erms. Serviciul nostru de transport la cerere se bazează pe ajutor reciproc, încredere și dorința de a îmbunătăți viața din comunitatea noastră.

Un alt aspect special este flexibilitatea ridicată: puteți decide singuri când și de câte ori doriți să vă implicați. În acest mod, simțiți direct ce diferență face implicarea dumneavoastră pentru alte persoane – adesea, o singură cursă este suficientă pentru a le ușura semnificativ viața de zi cu zi.

Fiecare traseu parcurs, fiecare mână care ajută și fiecare minut investit contribuie la consolidarea mobilității, a participării sociale și a unei vieți comunitare vii în Dettingen an der Erms.

Nu. Pe termen lung, este serviciu este planificat să fie desfășurat cu un vehicul propriu, special adaptat pentru serviciul de transport pe cerere. Acesta va fi pus la dispoziția șoferițelor și șoferilor voluntari pentru intervențiile lor.

Deoarece proiectul se află încă în faza de implementare, nu este disponibil momentan un vehicul propriu. În faza de planificare și testare, este posibil ca, în mod izolat, să aibă loc curse de testare cu vehicule private. Acest lucru se face exclusiv pe bază de voluntariat și doar după o acordare prealabilă.

Obiectivul nostru este clar: în exploatarea regulată, toate cursele trebuie efectuate cu vehiculul serviciului – nimeni nu ar trebui să fie nevoit să își folosească permanent mașina personală pentru serviciul de transport.

BürgerBus-ul completează transportul public local și funcționează ideal în colaborare cu ofertele de transport existente. Acesta nu înlocuiește liniile de autobuz regulate, ci acoperă golurile de mobilitate din viața de zi cu zi.