Вопросы и ответы

Городской автобус — это совместное транспортное предложение для жителей Деттинга-ан-дер-Эрмс. Его цель — улучшить мобильность в повседневной жизни, особенно там, где классический общественный транспорт доступен лишь в ограниченной мере.

Городской автобус дополняет существующие маршруты автобусов и помогает проще добраться до важных мест, таких как врачи, магазины, места встреч или государственные учреждения.

Это предложение адресовано всем, кто хочет оставаться мобильным гибко и без лишних сложностей. Особенно выигрывают от этого:

• пожилые люди
• люди без собственного автомобиля
• люди с ограниченной мобильностью
• подростки
• семьи
• жители районов с плохим транспортным сообщением

Городской автобус открыт для всех.

Городской автобус — это дополнительная, ориентированная на жителей модель мобильности. В отличие от классического маршрутного транспорта, он предлагает большую гибкость и в большей степени учитывает реальные потребности людей в вашем районе.

В зависимости от конкретной модели поездки могут осуществляться по запросу или по предварительной записи.

Гражданский автобус организуется и эксплуатируется Bürgerforum Buchhalde Dettingen gUG при поддержке администрации города Dettingen an der Erms.

Этот проект представляет собой совместное транспортное предложение для жителей Dettingen an der Erms. Его цель — надёжно, просто и социально связывать людей в повседневной жизни.

Bürgerforum Buchhalde Dettingen gUG уделяет особое внимание:

• организации предложения услуг Гражданского автобуса
• координации поездок и рабочих процессов
• привлечению и поддержке добровольных водителей
• дальнейшему развитию устойчивых транспортных предложений
• сотрудничеству с местными партнёрами и учреждениями

Администрация города Dettingen an der Erms поддерживает проект как важный муниципальный партнёр. Благодаря этому сотрудничеству Гражданский автобус может быть устойчиво создан и развиваем как дополнительное транспортное предложение для жителей.

Кроме того, Гражданский автобус существует благодаря участию многих местных жителей:

• добровольных водителей
• сторонников и помощников
• местных предприятий и партнёров
• активных граждан

Вместе создаётся современный, социальный и устойчивый транспортный проект для Dettingen an der Erms и окрестностей.

Многие люди в повседневной жизни нуждаются в гибком транспорте. В то же время традиционные услуги пригородного транспорта в сельских районах часто сокращаются или имеют ограниченный график работы.

Гражданский автобус (BürgerBus) здесь служит практичным дополнением и укрепляет:

• самостоятельность в повседневной жизни
• участие в общественной жизни
• местное сообщество
• устойчивую мобильность в вашем районе

Гражданский автобус стремится:

• обеспечить мобильность для всех
• содействовать социальной интеграции
• облегчить повседневные поездки
• укрепить волонтёрскую деятельность
• развивать устойчивый и общинный транспорт

В центре внимания всегда остаётся человек.

Да. Гражданский автобус в принципе доступен всем жителям и жительницам Деттинга. Сведения о зонах обслуживания, времени работы и возможных правилах бронирования вы найдёте в соответствующих разделах сайта.

Да. Гражданский автобус помогает объединять поездки и сократить ненужное использование личного транспорта. Это бережёт ресурсы и делает местную мобильность более устойчивой.

Вместе с тем проект укрепляет местное сообщество и короткие расстояния.

Нет. Планируемый «Бюргербус» будет курсировать исключительно в пределах территории города Деттинген-ан-дер-Эрмс. Целью является улучшение мобильности жителей внутри границ общины, а также более тесное связывание важных пунктов, таких как жилые районы, государственные учреждения, магазины и остановки общественного транспорта.

Да, в принципе, личное автострахование гражданской ответственности также распространяется на добровольный транспорт для граждан, если частные автомобили используются бесплатно и без коммерческого характера. Однако, поскольку страховые компании могут различать эпизодические поездки, организованный транспортный сервис и регулярную перевозку пассажиров, всем членам экипажа рекомендуется заранее получить письменное подтверждение от своей страховой компании. Кроме того, рекомендуются дополнительные виды страхования, такие как страхование несчастных случаев водителя, страхование автомобиля в командировке или ответственность ассоциации.

В следующем документе вы найдете подробную информацию по этой теме.

Versicherungsleitfaden (3.2 MB)

Ключевые места в документе

• В таблице на странице 3 в разделе «Ущерб частному легковому автомобилю, используемому в дорожном движении» прямо указано: «Автострахование гражданской ответственности» → Это показывает, что в первую очередь действует обычное автострахование гражданской ответственности частного автомобиля.

• На странице 5 объясняется: «Автострахование покрывает ущерб людям и имуществу, причиненный использованием транспортного средства...»

• Особое значение имеет страница 8, посвященная «Страхованию автомобиля в командировке»: Там прямо указано, что добровольные поездки на частном легковом автомобиле в принципе возможны, а дополнительные виды страхования имеют смысл только в качестве дополнения.

• Руководство также гласит: «Это распространяется на добровольный сектор и, следовательно, также действует для перевозки людей на собственном автомобиле в рамках гражданского транспортного сервиса.»

Тем не менее наша четкая рекомендация:

Просим вас получить краткое письменное подтверждение от вашей страховой компании, например:

«Использование моего застрахованного частного автомобиля в рамках добровольного транспортного сервиса для граждан без коммерческой цели извлечения прибыли покрывается моим автострахованием гражданской ответственности.»

Jeder, der unsere Idee eines sozialen Mobilitätsangebots unterstützen möchte, ist herzlich willkommen. Besonders freuen wir uns über Menschen, die sich als Fahrerinnen und Fahrer engagieren möchten. Aber auch Unterstützung bei Organisation, Öffentlichkeitsarbeit, Veranstaltungen oder anderen Aufgaben rund um das Projekt ist jederzeit willkommen.

Der einfachste Weg ist eine kurze Vorstellung per E-Mail an info@buefobus.de.

Wer als Fahrerin oder Fahrer aktiv werden möchte, kann sich zudem direkt in der App unter Mehr › Im Fahrteam mitmachen bewerben.

Um den Austausch und die Weiterentwicklung des Projekts zu fördern, möchten wir regelmäßig Treffen im Bürgerforum Buchhalde veranstalten. Dort können sich engagierte Mitstreiterinnen und Mitstreiter kennenlernen, Ideen einbringen, Erfahrungen austauschen und gemeinsam die Zukunft des Bürgerrufverkehrs in Dettingen an der Erms gestalten.

Нет. Участие в проекте BüfoBus намеренно организовано гибко. Вы сами решаете, как часто и в каком объёме вы хотите участвовать. Долгосрочных обязательств или фиксированного минимального количества часов работы не существует.

Водители могут самостоятельно вносить в систему свои доступные временные интервалы и смены и при необходимости вносить изменения с учётом своих личных обстоятельств. Это позволяет легко совмещать добровольческую деятельность с семьёй, работой, отдыхом или другими обязанностями.

Если вы хотите сначала получить информацию без обязательств или познакомиться с проектом, вы также очень желанны. Многие волонтёры начинают с отдельных выездов, а затем сами решают, насколько активно они хотят участвовать.

Наши водители помогают жителям Деттинга-ан-дер-Эрмс в их мобильности и берут на себя поездки к врачам, за покупками, в гости или к другим адресам в пределах территории общины.

Запросы на поездки подаются через нашу систему бронирования, после чего они автоматически отправляются дежурным водителям по SMS и электронной почте. Затем команда водителей решает, могут ли они взять на себя эту поездку.

Помимо безопасной перевозки, в центре нашего внимания находятся вежливость, готовность помочь, надёжность и уважительное отношение к пассажирам. Таким образом, наши водители вносят важный вклад в социальное участие и качество жизни в нашей общине.

Для большинства волонтёрских задач не требуются специальные предварительные знания. Главное — надёжность, доброжелательность и готовность помогать другим людям.

Водителям необходимо иметь действующее водительское удостоверение категории B и достаточный опыт вождения. Кроме того, в зависимости от конкретной задачи и действующих правил проекта могут потребоваться дополнительные документы, например, справка о несудимости или подтверждение соответствия определённым медицинским требованиям. Мы проводим инструктаж по рабочим процессам и обучаем использованию системы бронирования для всех помощников. Благодаря этому даже люди без технических навыков могут быстро и просто начать участвовать в работе.

Да, в принципе использование личного автомобиля возможно. Многие службы «гражданских поездок» и «гражданского вызова» опираются на готовность добровольцев использовать свои личные автомобили для выполнения поездок на безвозмездной основе.

Однако условием является то, что автомобиль должен быть пригоден для перевозки наших пассажиров. Поскольку мы особенно хотим помогать пожилым людям, мы уделяем внимание безопасному, чистому и удобному входу в салон, а также достаточному пространству для пассажиров и, при необходимости, для сопровождающих средств, таких как ходунки или сумки для покупок.

Кроме того, должны быть урегулированы страховые вопросы и предоставлены требуемые нами документы. Поэтому перед каждым выездом мы индивидуально проверяем каждый автомобиль и совместно с водителями обсуждаем условия работы. Таким образом мы обеспечиваем, чтобы наши пассажиры передвигались надёжно, безопасно и комфортно.

Вовлечение в проект BüfoBus осуществляется, как правило, на добровольной основе и без оплаты. Наша общая цель — оказывать поддержку жителям города Деттинген-ан-дер-Эрмс и содействовать социальной мобильности.

Если в рамках добровольной деятельности возникают расходы, они могут быть возмещены в той мере, в какой это правомерно и финансово возможно. Например, водители, использующие личный автомобиль, получают компенсацию за пройденные километры для покрытия расходов на топливо и содержание транспортного средства.

Кроме того, мы регулярно проверяем финансовое состояние проекта. Если доступны достаточные пожертвования или другие средства, в конце года может быть выплачена фиксированная компенсация за добровольную работу в пределах, установленных законом. Однако право на такую выплату не гарантировано, так как её размер и возможность зависят от финансового развития проекта.

Независимо от возможного финансового вознаграждения для нас в первую очередь важны радость от помощи и вклад в развитие сообщества.

Новые добровольцы получают личное введение в свои будущие обязанности. Мы объясняем основные процессы, отвечаем на вопросы и знакомим с различными функциями нашей системы.

Водителей, в частности, обучают работе с системой бронирования, принятию заявок на поездки и общению с пассажирами. Кроме того, мы разъясняем организационные условия, вопросы безопасности и особенности нашего общественного транспорта по вызову.

Никого не бросают «в воду без подготовки». Особенно в начале пути мы всегда готовы ответить на вопросы и сопровождаем новых добровольцев в их первых выездах. Наша цель — чтобы каждый доброволец чувствовал себя уверенно и с удовольствием стал частью проекта.

Безопасность и доверие наших пассажиров имеют для нас наивысший приоритет. Многие люди, которые пользуются нашей службой бесплатных поездок для граждан, — это пожилые люди или лица с ограниченной мобильностью. Поэтому мы хотим убедиться, что водители подходят для выполнения этой ответственной задачи.

По этой причине предоставление справки о несудимости является частью нашей процедуры приёма. Справка о несудимости служит для выявления возможных значимых судимостей, чтобы обеспечить максимальный уровень безопасности для пассажиров, их родственников и волонтёров.

Для нас важно, чтобы заинтересованные люди не отпугивались ненужными бюрократическими барьерами. Поэтому в принципе возможно сначала необязывающе познакомиться с проектом и узнать, как устроены процессы. Однако для постоянной работы в качестве водителя необходимо предоставить справку о несудимости.

Справку о несудимости следует рассматривать не как недоверие к нашим помощникам, а как важный элемент нашей концепции безопасности и доверия. Благодаря нашему подтверждению статуса волонтёра справку о несудимости можно бесплатно запросить в администрации муниципалитета.

В службе «БюроБус» вы делаете гораздо больше, чем просто оказываете услуги по перевозке. Благодаря вашему участию вы оказываете конкретную помощь людям из вашего окружения, которые нуждаются в поддержке из-за возраста, проблем со здоровьем или ограниченной мобильности. Часто именно вы делаете возможными визиты к врачу, покупки, социальные контакты или участие в общественной жизни.

Вместе с тем вы становитесь частью сплочённого сообщества, которое вместе делает жизнь в Деттинген-ан-дер-Эрм лучше. Наша служба общественного транспорта по вызову основана на взаимопомощи, доверии и желании сделать жизнь в нашем сообществе чуть лучше.

Особенно ценна высокая гибкость: вы сами решаете, когда и как часто хотите участвовать. При этом вы непосредственно видите, какую разницу вносит ваша помощь в жизнь других людей — часто достаточно одной поездки, чтобы заметно облегчить повседневные дела.

Каждый пройденный маршрут, каждая протянутая рука и каждая вложенная минута способствуют укреплению мобильности, социального участия и живой общности в Деттинген-ан-дер-Эрм.

Нет. В долгосрочной перспективе планируется, что «БюфоБус» будет работать на собственном транспортном средстве, специально адаптированном для нужд общественного служебного транспорта. Это транспортное средство будет предоставлено добровольным водителям для выполнения их рейсов.

Поскольку проект находится на стадии создания, на данный момент собственного транспортного средства еще нет. В период планирования и тестирования возможны единичные случаи проведения пробных поездок на личных автомобилях. Это происходит исключительно на добровольной основе и только после предварительного согласования.

Наша цель ясна: в регулярном режиме все поездки должны выполняться на автомобиле «БюфоБус» — никто не должен постоянно использовать свой личный автомобиль для оказания транспортных услуг.

Городской автобус дополняет общественный транспорт и в идеале работает в тесной связке с существующими транспортными услугами. Он не заменяет регулярные автобусные маршруты, а закрывает пробелы в мобильности в повседневной жизни.