Вітаємо в BüFoBus, громадському транспорті на виклик для Dettingen an der Erms. Цей довідник крок за кроком пояснює, як користуватися застосунком, навіть якщо ви рідко маєте справу із застосунками. Просто прочитайте розділ, який вам потрібен зараз.
Варто знати: Над змістом є поле Пошук у довіднику. Введіть ключове слово, і ви побачите відповідні розділи з коротким уривком. Дотик переносить до них, а знайдені місця виділені в тексті кольором.
1. Перші кроки
Що таке громадський транспорт на виклик
BüFoBus — це пропозиція волонтерів для мешканців Dettingen an der Erms. Оператор — Bürgerforum Buchhalde Dettingen gUG (haftungsbeschränkt). Застосунок — це спосіб замовити поїздку, бачити свої поїздки та отримувати повідомлення про них. Хто воліє дзвонити, і далі може зателефонувати координації; номер є на стартовій сторінці та в меню Більше › Довідник.
Огляд без облікового запису
Стартову сторінку, зупинки, інформацію про громадський транспорт на виклик і цей довідник можна читати без облікового запису. Мову також можна обрати без облікового запису: угорі праворуч у заголовку.
Для всього, що стосується ваших власних поїздок, потрібен обліковий запис. Він створюється сам по собі: ви вводите номер мобільного і підтверджуєте його кодом із SMS. Пароль не потрібен.
Вхід за номером мобільного
- Торкніться Увійти угорі праворуч.
- Введіть свій номер мобільного, наприклад 0171 1234567, і торкніться Надіслати код у SMS.
- Ви отримаєте SMS із шестизначним кодом. Введіть його на наступній сторінці і торкніться Перевірити код. На телефоні клавіатура зазвичай сама пропонує код.
- Готово. Ви ввійшли і залишаєтеся в системі на цьому пристрої, доки не вийдете.
Код дійсний десять хвилин. Після трьох неправильних введень він стає недійсним; тоді торкніться Запросити новий код. Новий код доступний не раніше ніж через хвилину.
Варто знати: Застосунок ніколи не розкриває, чи номер уже відомий. Відповідь однакова для нових і відомих номерів, тож ніхто не може перевірити, чи ви пасажир.
Створення облікового запису
На стартовій сторінці кнопка Створити обліковий запис відкриває коротку форму: Звертання (необов’язково; заздалегідь вибрано Не вказано, інакше пані, пан або інше), ім’я та прізвище, адреса електронної пошти, пароль і згода з політикою конфіденційності, посилання на яку є там само й відкривається в новій вкладці. Номер мобільного та Дата народження необов’язкові; дата народження допомагає нам показати, кого охоплює сервіс, наприклад у заявках на фінансування. Усі дані Ви можете змінити пізніше в розділі Мій акаунт.
Вхід за електронною поштою та паролем
Якщо ви встановили пароль у профілі (див. розділ Безпека), ви можете входити також за адресою електронної пошти та паролем. На сторінці Увійти торкніться внизу Увійти за електронною поштою та паролем.
Швидший вхід за допомогою Passkey
Passkey замінює код і пароль на Face ID, відбиток пальця або PIN пристрою. Його налаштовують у Мій акаунт › Безпека › Passkey › Додати Passkey. Після цього на сторінці Увійти з’являється кнопка Увійти за допомогою Passkey; багато пристроїв пропонують Passkey і безпосередньо в полі номера мобільного. Поки у вас немає Passkey, застосунок пропонує його одразу після входу: торкніться Додати Passkey і підтвердьте на пристрої; пароль для цього не потрібен.
Двофакторний вхід (за бажанням)
Хто хоче додатково захистити обліковий запис, налаштовує в Безпека Другий фактор (2FA); для цього потрібен пароль. Тоді застосунок після пароля запитує ще числовий код із застосунку-автентифікатора на вашому телефоні. Збережіть показані коди відновлення в надійному місці: з ними ви потрапите в обліковий запис, навіть якщо телефон загубиться.
Забули пароль
На сторінці Увійти торкніться Забули пароль?. Ви отримаєте електронний лист із посиланням, дійсним одну годину. З міркувань безпеки застосунок не повідомляє, чи належить адресі обліковий запис. Зазвичай простіше увійти за номером мобільного та кодом із SMS.
2. Застосунок на телефоні, планшеті та комп’ютері
Додати на головний екран
Застосунок працює в браузері, і його можна додати на головний екран як застосунок: у Safari через Поділитися › На початковий екран, у Chrome через меню › Установити застосунок. Після цього BüFoBus запускається без панелей браузера.
Найпростіше – через сторінку Встановити застосунок, яку ви знайдете внизу кожної сторінки. Вона розпізнає ваш пристрій і спочатку показує те, що підходить вам: App Store або Google Play, щойно BüFoBus з’явиться там, для Android також Завантажити APK напряму, а для Windows – Завантажити пакет для Windows; нижче, під Без магазину: як вебзастосунок, – інструкція для головного екрана. На комп’ютері сторінка показує QR-код: відскануйте його телефоном, і сторінка відкриється там. У Windows BüFoBus після встановлення відкривається в окремому вікні зі значком на панелі завдань і в меню «Пуск»; нове з’являється автоматично з кожним оновленням сайту.
На планшеті та на комп’ютері
На планшеті та комп’ютері ви бачите той самий вміст, тільки ширше: на комп’ютері ліворуч є панель з усіма розділами, а форми показують поля поруч. Усе, що ви тут читаєте, стосується всіх пристроїв.
Більший шрифт, світла або темна тема
У Мій акаунт › Мій профіль › Вигляд і мова ви встановлюєте розмір шрифту (звичайний, великий, дуже великий), світлу або темну тему та свою мову. Налаштування діє на кожному пристрої, де ви ввійшли. Швидше — у меню акаунта вгорі праворуч через Увімкнути темний режим або Увімкнути світлий режим; вибір також зберігається. Без входу застосунок орієнтується на ваш пристрій.
3. Як побудований застосунок
Заголовок угорі
Ліворуч — логотип; дотик до нього веде до Огляду з вашими плитками, а без облікового запису — на стартову сторінку. На комп’ютері Огляд є також у панелі ліворуч. Праворуч — вибір мови, дзвіночок для сповіщень і ваше зображення (аватар), поки ви ввійшли; інакше — Увійти. Нижче — назва сторінки зі стрілкою назад.
Панель унизу
Унизу екрана — панель із найважливішими розділами та Більше. У Більше ви знайдете інші розділи, довідник і правові тексти. На комп’ютері те саме міститься в панелі ліворуч.
Меню аватара
Дотик до вашого зображення угорі праворуч відкриває Мій акаунт із Мій профіль, Безпека, Мої дані та Вийти.
Що нового
У Більше › Що нового Ви читаєте, що змінилося в застосунку. Маленька крапка біля пункту показує, що з Вашого останнього відвідування щось додалося.
Вибір мови
Угорі праворуч ви обираєте мову застосунку. Коли ви ввійшли, застосунок запам’ятовує вибір у вашому обліковому записі. Правові тексти є обов’язковими німецькою мовою; інші мови — переклади.
Новини, запитання та інший вміст застосунок перекладає вашою мовою автоматично. Над таким текстом стоїть позначка Перекладено автоматично; натисніть Показати оригінал, щоб прочитати текст німецькою, і Показати переклад, щоб повернутися до своєї мови.
4. Мій акаунт
Мій профіль
У Мій акаунт › Мій профіль ваші дані показані картками:
- Фото профілю: за бажанням; водії бачать його у списку пасажирів.
- Особисті дані: звертання, ім’я, прізвище, дата народження.
- Способи зв’язку: номер мобільного (з підтвердженням), стаціонарний телефон, електронна пошта та спосіб, яким ви хочете отримувати повідомлення. Адресу електронної пошти ви додаєте або змінюєте прямо тут; нову адресу підтверджуєте за посиланням у листі, Надіслати посилання ще раз надсилає його ще раз.
- Мій дім: ваша адреса; її пропонують як початок поїздки під час замовлення, щойно застосунок знайде її в довіднику вулиць. Під адресою видно, чи це вдалося; якщо ні, перевірте написання, номер будинку та поштовий індекс.
- Підтримка та надзвичайні ситуації: підказки для водіїв (наприклад, ходунки) і контактна особа на випадок надзвичайної ситуації.
Торкніться внизу Зберегти, якщо щось змінили.
Підтвердження номера мобільного
Якщо ви змінюєте номер мобільного, новий номер потрібно підтвердити. У картці Способи зв’язку торкніться Запросити код у SMS і введіть код із SMS. Лише після цього повідомлення про ваші поїздки надходитимуть на новий номер.
Фото профілю
У картці Фото профілю торкніться Завантажити зображення. Ви можете зробити фото або обрати з галереї. Потім обріжте його: перемістіть рамку або потягніть за кути, за потреби поверніть, тоді Застосувати. Зображення зберігається у зменшеному вигляді; дані про місце зі світлини видаляються. Видалити зображення прибирає його знову.
Безпека
У Мій акаунт › Безпека ви бачите свої способи входу:
- Встановити пароль або Змінити пароль. Він має містити щонайменше вісім символів; відомі паролі, ваше власне ім’я та назва громадського транспорту на виклик відхиляються. Фраза на кшталт «Трояндовий сад Герди 7» легко запам’ятовується і є надійною.
- Додати або видалити Passkey.
- Налаштувати або вимкнути Другий фактор (2FA), створити Нові коди відновлення.
Кожну зміну способів входу застосунок підтверджує повідомленням вам. Якщо таке повідомлення надійде, хоча ви нічого не змінювали, зверніться до координації.
Мої дані
У Мій акаунт › Мої дані торкніться Запросити копію даних. Застосунок збирає ZIP-файл (обліковий запис, способи входу, журнал і все, що інші розділи зберегли про вас) і повідомляє вас, щойно він готовий. Тоді з’являється Завантажити ZIP. Посилання дійсне сім днів; нову копію можна отримати раз на день.
Видалення облікового запису
На тій самій сторінці є Видалити обліковий запис. Застосунок запитує ваш пароль або свіжий вхід; після Запланувати видалення він виводить вас із системи і планує видалення. Протягом чотирнадцяти днів ви можете передумати: просто увійдіть знову, і застосунок запитає, чи залишити обліковий запис (Скасувати видалення). Після цього він зникає остаточно. Відкриті поїздки потрібно скасувати заздалегідь, інакше застосунок відхилить видалення.
Вихід
У самому низу меню аватара є Вийти. На чужому пристрої краще завжди виходити.
5. Сповіщення
Список сповіщень
Угорі праворуч у заголовку є значок сповіщень. Число на ньому показує, скільки сповіщень Ви ще не прочитали. Дотик відкриває список Сповіщення: нові записи виділено, дотик до запису відкриває відповідну сторінку й позначає його прочитаним. Позначити всі як прочитані очищає список. Видалити прочитані прибирає зі списку всі прочитані записи. Кожне сповіщення про Ваш акаунт і Ваші поїздки потрапляє сюди, яким би іншим шляхом Ви його не отримали.
Сповіщення на телефоні
Сповіщення на телефон з’являються на екрані блокування, навіть коли застосунок закрито. У застосунку з магазину BüFoBus при першому запуску запитує, чи можна надсилати сповіщення. У браузері Ви вмикаєте їх у Мій акаунт › Сповіщення кнопкою Увімкнути сповіщення на телефон; браузер потім один раз запитає Ваш дозвіл. На iPhone це працює лише після того, як Ви додали сторінку на головний екран (розділ 2). Надіслати пробне сповіщення перевіряє, чи все доходить.
SMS та електронна пошта як заміна
Якщо сповіщення на телефон не увімкнено на жодному з Ваших пристроїв, BüFoBus надсилає важливі повідомлення SMS на Ваш підтверджений мобільний номер, інакше електронною поштою на підтверджену адресу. Обоє Ви керуєте в Сповіщення перемикачами Дозволити SMS і Дозволити електронну пошту. Лише термінові повідомлення про Ваш акаунт або Вашу поїздку приходять завжди, наприклад коли змінюється Ваш пароль.
Що Ви можете вимкнути
У Мій акаунт › Сповіщення для кожного розділу є перемикач Одразу або Вимкнено. Під ним Ви читаєте, що це означає для Вас зараз: на телефон, SMS, електронною поштою чи лише в список сповіщень у застосунку. Те, що стоїть під Приходить завжди, вимкнути не можна.
Варто знати: Якщо Ви вийдете на чужому пристрої, цей пристрій більше не отримуватиме Ваші сповіщення на телефон.
6. Зупинки для посадки
Що таке зупинка для посадки
BüFoBus їздить фіксованим кільцевим маршрутом через Dettingen an der Erms із зупинками, позначеними лавкою або табличкою. Там ви можете сісти без замовлення, коли автобус у дорозі, або замовити поїздку звідти. Для цього на сторінці кожної зупинки є Замовити звідси та Замовити сюди; зупинка тоді вже вказана в замовленні. У розділі Зупинки на панелі внизу ви бачите всі зупинки в порядку маршруту з часом їзди до наступної. Угорі показано маршрут: скільки зупинок, скільки кілометрів, скільки триває одне коло.
Список і мапа
На телефоні перемикайтеся між обома поданнями за допомогою Список і Мапа; на планшеті та комп’ютері вони стоять поруч. Торкніться зупинки, і відкриється її сторінка з адресою, стороною вулиці, фото, описом і мапою з дорогою до наступної зупинки. Початок і кінець — це зупинка, де кожне коло починається і закінчується.
QR-код на табличці
На кожній табличці є QR-код. Відскануйте його камерою телефона, і відкриється сторінка зупинки, навіть без входу. Там ви натискаєте Я чекаю тут або Забронювати поїздку звідси (розділ 7); номер телефону також є там. Якщо код показує Ця табличка більше не дійсна, табличку оновили; зупинки ви й далі знайдете в застосунку. Через Повідомити про проблему ви повідомляєте координації, якщо на зупинці щось не так (пошкоджена лавка, немає таблички, перекритий доступ); номер для зворотного дзвінка необов'язковий і видаляється, щойно повідомлення опрацьовано.
7. Замовлення поїздок
Замовити поїздку
Натисніть унизу Замовити. Усе на одному екрані: Звідки і Куди (введіть адресу або зупинку; якщо ви увійшли, порожнє поле Звідки спершу пропонує Мій дім), Коли? з варіантами Якнайшвидше або На певний час із датою й часом, Хто їде? з полями Осіб, Ходунки та Супровідник. Поки ви вводите, застосунок перевіряє зміни та місця і відразу показує: «Автобус може бути у Вас … між 10:00 і 10:15». Якщо час не підходить, він пропонує найближчі вільні часи для натискання або номер телефону. Замовити можна щонайменше за 30 хвилин і щонайбільше за два тижні. Більше осіб або ходунків, ніж уміщує наш найбільший автомобіль, вибрати не можна; для більших груп телефонуйте до координації. Далі веде до підтвердження. Угорі сторінки видно найближчу можливість, а для певного часу можна вибрати лише дні, коли курсує автобус. Якщо на найближчі два тижні автобус ще не заплановано, головна сторінка і Замовити замість форми показують повідомлення Зараз автобус не курсує з кнопкою Стати водієм.
Якщо початок і призначення в одному місці, застосунок просить вибрати інше призначення. Якщо маршрут дуже короткий, з’являється напис «Коротка відстань»; замовити поїздку все одно можна.
Підтвердити
Тут указані пасажири з іменем і ходунками, підказки для водія («задній вхід») і згода з умовами перевезення та політикою конфіденційності. Без облікового запису ви вводите ім’я та номер мобільного й натискаєте Надіслати код SMS; введіть код і натисніть Перевірити код. Якщо SMS не приходить, через хвилину натисніть Запросити новий код; Змінити номер виправляє помилку. Пароль не потрібен: лише правильний код створює ваш обліковий запис до цього номера, і ви залишаєтеся в системі на цьому пристрої. Забронювати остаточно завершує замовлення. Якщо є зміна, поїздка одразу Підтверджено, з номером і вікном забирання; водія та автомобіль ви побачите після підтвердження. Без відповідної зміни поїздка залишається у стані Запит; координація шукає водія і зв’яжеться з вами.
Мої поїздки
У розділі Мої поїздки ви бачите свої поїздки у вкладках Майбутні, Минулі та Скасовані; Нова поїздка веде до замовлення. Кожна поїздка має сторінку зі статусом, вікном забирання, початком і пунктом призначення на мапі, водієм і автомобілем. Поїздка безкоштовна; BüFoBus буде радий пожертві.
Змінити час і скасувати
На сторінці поїздки Змінити час змінює термін; застосунок одразу перевіряє новий час, а інакше показує вільні часи. Скасувати скасовує поїздку; водій і координація дізнаються про це, а ви отримуєте підтвердження. Обидві дії можливі до 60 хвилин перед забиранням; після цього натисніть Зателефонувати координації. Інші кнопки залежно від стану поїздки: Подзвонити водієві, поки автобус їде до вас або вже на місці; До календаря створює запис у календарі з вікном посадки; Поділитися надсилає посилання на поїздку рідним; Зворотна поїздка відкриває бронювання з переставленими «Звідки» і «Куди»; Забронювати ще раз з тими самими місцями. У Змінити час, як і під час бронювання, можна вибрати лише дні, коли курсує автобус.
Я чекаю тут
Якщо ви стоїте на зупинці, відскануйте QR-код на табличці й натисніть Я чекаю тут: кількість осіб, пункт призначення (або До кінцевої зупинки), за бажанням ваш номер мобільного, потім Повідомити водія. Якщо автобус у дорозі, він приїде за кілька хвилин, і ви побачите час очікування; інакше координація отримає ваш запит. Забронювати поїздку звідси відкриває замовлення з цією зупинкою як початком. Якщо найближчі два тижні автобус не курсує, замість Я чекаю тут і Забронювати поїздку звідси там з’являються повідомлення Зараз автобус не курсує і кнопка Стати водієм, щоб ви не чекали даремно.
Де автобус?
У розділі Більше › Мапа ви бачите зупинки та автомобілі, що зараз у дорозі в зміні, з «У дорозі з» і наступною зупинкою. Якщо автобус прямує до пасажира, мапа показує лише «Прямує до пасажира», ніколи адресу. Поза змінами мапа не показує позицію, а лише коли автобус знову в дорозі. Автобус до вашої власної поїздки ви бачите на сторінці поїздки, щойно водій розпочав рейс: з позицією на мапі та очікуваним прибуттям, поки ви не сіли.
Повідомлення про вашу поїздку
BüFoBus повідомляє про підтвердження, нагадує напередодні ввечері, надсилає Автобус їде до Вас, щойно автобус вирушив до вас (приблизно за 20 хвилин до прибуття, щонайпізніше за півгодини до вікна посадки; якщо автобус відстежується, вказано очікуваний час прибуття), Автобус на місці при під’їзді (тоді це також великим шрифтом на сторінці вашої поїздки) і повідомляє про зміни: новий водій, новий час або скасування з причиною та номером телефону. Push, SMS або електронну пошту ви налаштовуєте в розділі Сповіщення (розділ 5).
Як пройшла поїздка?
Після поїздки BüFoBus запитує повідомленням Як пройшла поїздка?. На сторінці поїздки протягом 48 годин натисніть Усе добре або Повідомити про проблему і коротко напишіть, що сталося; повідомлення отримає координація, яка за потреби зв'яжеться з вами. Зірочок немає.
8. Допомога з проблемами
Я не отримую код у SMS
Перевірте номер на помилки і чи є у телефону зв’язок. Новий код можна запросити через хвилину. Стаціонарні номери застосунок не приймає; без номера мобільного увійдіть за електронною поштою та паролем або зверніться по допомогу до координації.
У мене новий номер мобільного
Увійдіть за електронною поштою та паролем або за допомогою Passkey і введіть новий номер у Мій профіль. Якщо у вас немає ні того, ні іншого, координація допоможе і внесе новий номер за вас.
Я втратив телефон із застосунком-автентифікатором
Скористайтеся одним зі своїх кодів відновлення. Кожен код діє один раз. Після цього налаштуйте другий фактор заново, щоб старий застосунок-автентифікатор більше не діяв.
Шрифт надто малий
У Мій профіль › Вигляд і мова встановіть розмір шрифту великий або дуже великий. Додатково діє розмір шрифту вашого телефону.
Я не отримую сповіщень на телефон
Перевірте в Мій акаунт › Сповіщення, чи увімкнено сповіщення на телефон на цьому пристрої, і торкніться Надіслати пробне сповіщення. Якщо браузер блокує сповіщення, сторінка крок за кроком показує, як дозволити їх знову. У застосунку перевірте сповіщення в налаштуваннях телефону.
Хто мені допоможе?
Координація BüFoBus доступна за телефоном; номер є на стартовій сторінці та на сторінці Довідник. Щоб повідомити про помилку в застосунку, достатньо короткого опису: що ви робили, що сталося, на якому пристрої.
9. Вебсайт
Сторінки для всіх
Навіть без облікового запису BüFoBus показує все важливе: у розділі Більше є Про нас, Лавки «Сідай» і Стати водієм, а також Наша команда з водіями, які опублікували свій профіль (лише ім’я та фото), Наш транспорт і Години роботи на наступні сім днів. Для гостей головна сторінка є сторінкою привітання: угорі зображення, кнопки Замовити поїздку і Створити обліковий запис, далі Як це працює у три кроки, години роботи, зупинки, новини й події, Долучайтеся і наприкінці запрошення створити обліковий запис. Усі сторінки є кожною мовою застосунку; якщо перекладу немає, з’являється німецький текст із приміткою.
Повідомлення над сторінками
Якщо є щось важливе, наприклад збій чи акція, над усіма сторінками з’являється кольорове повідомлення. Закрийте його хрестиком на цьому пристрої; нове повідомлення з’явиться знову.
10. Новини
Читати дописи
У розділі Більше › Новини є дописи громадського транспорту на виклик: старт, нові зупинки, пошук водіїв, подяка підтримувачам. Головна сторінка показує найновіші дописи; Завантажити ще підтягує старіші, Поділитися передає посилання. Дописи є кожною мовою застосунку; якщо перекладу немає, з’являється німецький текст із приміткою.
Сповіщення про нові дописи
Якщо хочете отримувати інформацію про нові дописи, встановіть у розділі Мій обліковий запис › Повідомлення групу Новини на «Одразу». Без цього налаштування пасажири не отримують повідомлень; водіїв і координацію сповіщають, якщо координація так вирішить для допису.
11. Питання та відповіді
Знайти відповіді
У розділі Більше › Питання та відповіді є часті запитання за темами, наприклад про бронювання, години роботи, вартість або поїздку з ролатором. Угорі виберіть тему (на телефоні в стрічці, на комп’ютері в лівій колонці) або Усі питання; число поруч показує, скільки є запитань. Дотик до запитання розкриває відповідь одразу під ним. Введіть дві літери в поле пошуку, і відповідні запитання з’являться одразу; на головній сторінці є те саме поле пошуку під «Як ми можемо допомогти?». Деякі відповіді містять файли для завантаження, наприклад форму.
Поставити питання
Якщо відповіді немає, натисніть Поставити питання: введіть питання, за бажанням ім’я та електронну адресу, підтвердьте політику конфіденційності, надішліть. Координація прочитає питання й опублікує відповідь тут для всіх; з електронною адресою ви отримаєте повідомлення, щойно відповідь буде готова. Ім’я та ел. пошта не публікуються.
12. Події
Переглянути події та відповісти
У розділі Більше › Події є майбутні події громадського транспорту на виклик за місяцями: свята, інформаційні вечори, збори. Без облікового запису ви бачите публічні події; увійшовши — також ті, що для всіх учасників. Подія показує дату, час, місце з картою, опис, зображення та вкладення; Додати до календаря кладе її у ваш календар. Внизу відповідаєте Я прийду, Можливо або Відмовитися, із супровідними особами та коментарем; якщо потрібна реєстрація, діють кінцевий термін і максимум. У розділі Мої події є ваші відповіді, минулі згорнуті; фільтр Для мене показує лише події з вашою відповіддю. Якщо місць більше немає, там написано Подія заповнена., а кнопка Я прийду неактивна.
Нагадування
Хто відповів, отримує нагадування за кілька днів, а також при перенесенні чи скасуванні. Нагадування про всі події ви отримуєте лише якщо в розділі Мій обліковий запис › Повідомлення встановите групу Події на «Одразу».
13. Рекламні площі на автобусі
Перегляд площ і цін
У розділі Більше › Спонсорство ви бачите автобус праворуч, ліворуч, спереду та ззаду з усіма рекламними площами: зелена — вільна, жовта — зарезервована (бронювання чекає на оплату), сіра — заброньована з датою, до якої площа зайнята. Торкніться площі, і BüFoBus покаже назву, розмір і річну ціну. Нижче — прайс-лист за типами площ, умови (мінімальний термін, продовження, строк розірвання, знижка за лівий і правий бік) і текст договору. Усі ціни вказано за рік без ПДВ; виготовлення та монтаж плівки включено.
Бронювання та оплата площ
Через Забронювати площі (потрібен обліковий запис з електронною адресою) ви обираєте у чотири кроки: площі на видах, Початок і Термін у місяцях, далі Компанія або об’єднання, Контактна особа, адреса для рахунку, Номер платника ПДВ і ваш Логотип у форматі PDF або PNG, і нарешті текст договору, який ви приймаєте. Панель унизу постійно показує річну суму та суму брутто. Після Забронювати остаточно ваші площі зарезервовано, і ви переходите до оплати: Банківський переказ показує реквізити та призначення платежу для копіювання, PayPal бронює одразу. Після надходження оплати ви отримаєте підтвердження з рахунком у PDF; якщо оплата не надійде, резервування закінчиться через 14 днів і площі знову будуть вільні.
Термін, продовження та розірвання
У розділі Мій обліковий запис › Мої рекламні площі є ваші бронювання з площами, терміном, ціною, оплатою, рахунками, логотипом і станом виробництва (попередній макет, затвердження, монтаж). Оплата здійснюється щорічно наперед; перед кожним наступним договірним роком ви отримуєте новий запит на оплату. Без розірвання бронювання після мінімального терміну автоматично продовжується на дванадцять місяців; за місяць до закінчення строку розірвання застосунок нагадає вам. Через Розірвати бронювання закінчується наприкінці терміну, до того часу ваші площі залишаються заброньованими.
14. Пожертви
Способи пожертвувати
У розділі Більше › Пожертвувати зібрано всі способи підтримати безкоштовні громадські перевезення: Пожертви в автобусі (скринька для пожертв в автобусі та картковий термінал у водія), Банківським переказом на рахунки оператора та Пожертвувати онлайн з кнопками до PayPal і подібних сервісів. Кожна кнопка відкриває сторінку провайдера; сам BüFoBus не приймає платіжних даних. Унизу ви прочитаєте, з якої суми ви отримаєте підтвердження пожертви.
Сканування GiroCode
Поруч із кожним банківським рахунком є GiroCode. Відкрийте банківський застосунок, виберіть «переказ за QR-кодом» і відскануйте його: отримувач, IBAN і призначення платежу вже заповнені, ви вводите лише суму. Через Копіювати IBAN ви переносите IBAN без пробілів у буфер обміну. Копіювати BIC робить те саме з BIC.
Платформи для пожертв і краудфандинг
Платформи для пожертв, як-от betterplace чи WirWunder, показані з логотипом на сторінці пожертв; дотик показує опис і кнопки До проєкту та до платформи. Поки триває кампанія для конкретного проєкту, у розділі Більше з’являється пункт Краудфандинг з усіма поточними кампаніями та їхнім періодом. Короткий заклик до пожертв у нижньому колонтитулі кожної сторінки також веде сюди.
15. Потреби
Чого бракує зараз
У розділі Більше › Потреби зібрано речі, яких громадський транспорт потребує зараз: зимові шини, дитячі крісла, пандус, іноді цілий автомобіль. Кожна потреба показує зображення, опис і, якщо відомо, ціну: одноразово, на місяць, на рік або як оцінку з «прибл.». Виконані потреби залишаються видимими у згорнутому вигляді з подякою помічникам. До трьох відкритих потреб BüFoBus показує також на стартовій сторінці як Нам потрібно ….
Я можу допомогти
Якщо ви можете щось взяти на себе, долучитися або дістати, натисніть Я можу допомогти: ім’я, електронна пошта або телефон і коротке повідомлення, чим ви можете допомогти. Обліковий запис не потрібен. Координація одразу отримує вашу пропозицію і зв’язується з вами; з електронною адресою ви отримаєте підтвердження отримання. Деякі потреби мають додатково кнопку до пропозиції або збору поза застосунком.
16. Місця біля зупинок
Пошук місць
У розділі Більше › Місця ви бачите, що можна дістатися біля зупинок: магазини, лікарі, заклади харчування, банки, установи, дозвілля та освіта. Угорі фільтруєте за категорією, нижче карта показує всі місця з координатою, список називає категорію, адресу, короткий текст, зупинку з відстанню, сьогоднішні години роботи, вебсайт, телефон і Поїхати сюди. Власну сторінку має лише місце з описом або зображенням; тоді дотик до плитки відкриває її. На кожній сторінці зупинки є також розділ Поруч із радіусом 25, 50 або 100 метрів.
Місце детально
Дотик до місця показує логотип або зображення, опис, години роботи як тижневу таблицю з виділеним сьогоднішнім днем, особливості на кшталт «Доступно для візків», телефон, вебсайт, контактну особу (лише за згодою) та найближчі зупинки з відстанню. Через Поїхати сюди BüFoBus відкриває бронювання з найближчою зупинкою як пунктом призначення; у бронюванні ви також можете ввести адресу самі, часто достатньо назви місця.
Звідки дані
Місця веде координація; частина походить з OpenStreetMap (примітка «© учасники OpenStreetMap» унизу сторінки). Якщо місця бракує або щось не так, повідомте у розділі Питання та відповіді › Поставити запитання або телефоном.
17. Витрати та фінансування
Скільки коштує сервіс
У розділі Більше › Витрати та фінансування ви бачите, скільки громадський транспорт коштує на рік і з чого складається сума. Угорі стоять Витрати на рік, Вартість однієї поїздки та Вартість одного кілометра. Нижче кожен автомобіль проєкту показує свій розрахунок: Енергія з витрати пального, ціни та річного пробігу, а також фіксовані статті страхування, обслуговування, ремонт, шини, техогляд і дрібні матеріали. На телефоні ви розгортаєте автомобіль дотиком, на комп'ютері автомобілі стоять поруч у таблиці. Кілометри беруться зі звітів про тури за останні дванадцять місяців; доки їх ще немає за такий період, BüFoBus використовує припущення для кожного автомобіля і повідомляє про це.
Волонтерство та пожертва
Наші водії працюють волонтерами. Розділ Волонтерство наводить волонтерську виплату, мінімальну зарплату та межу мініджобу для порівняння, ніколи не суми окремих осіб. У розділі Як допомагає ваша пожертва ви читаєте, скільки в середньому коштують поїздка та кілометр, із посиланнями на Пожертвувати і на рекламну площу на автобусі. На сторінці своєї поїздки ви також бачите, скільки ваша поїздка коштує оператору; для вас вона залишається безкоштовною.