Questions and answers

Der BürgerBus ist ein gemeinschaftliches Mobilitätsangebot für Menschen in Dettingen an der Erms. Ziel ist es, die Mobilität im Alltag zu verbessern – besonders dort, wo der klassische öffentliche Nahverkehr nur eingeschränkt verfügbar ist.

Der BürgerBus ergänzt bestehende Busverbindungen und hilft dabei, wichtige Ziele wie Ärzte, Einkaufsmöglichkeiten, Treffpunkte oder öffentliche Einrichtungen einfacher zu erreichen.

Das Angebot richtet sich an alle Menschen, die flexibel und unkompliziert mobil bleiben möchten. Besonders profitieren:

• ältere Menschen

• Personen ohne eigenes Auto

• Menschen mit eingeschränkter Mobilität

• Jugendliche

• Familien

• Bürgerinnen und Bürger in schlecht angebundenen Ortsteilen

Der BürgerBus steht grundsätzlich allen offen.

Der BürgerBus ist eine ergänzende, bürgernahe Mobilitätslösung. Im Unterschied zum klassischen Linienverkehr bietet er mehr Flexibilität und orientiert sich stärker an den tatsächlichen Bedürfnissen der Menschen vor Ort.

Je nach Konzept können Fahrten teilweise bedarfsorientiert oder nach vorheriger Anmeldung erfolgen.

Der BürgerBus wird vom Bürgerforum Buchhalde Dettingen gUG organisiert und betrieben – mit Unterstützung der Gemeindeverwaltung Dettingen an der Erms.

Das Projekt ist ein gemeinschaftliches Mobilitätsangebot aus Dettingen an der Erms für die Dettingen an der Erms. Ziel ist es, Menschen im Alltag zuverlässig, unkompliziert und sozial miteinander zu verbinden.

Das Bürgerforum Buchhalde Dettingen gUG engagiert sich dabei insbesondere für:

• die Organisation des BürgerBus-Angebots

• die Koordination von Fahrten und Abläufen

• die Gewinnung und Betreuung ehrenamtlicher Fahrerinnen und Fahrer

• die Weiterentwicklung nachhaltiger Mobilitätsangebote

• die Zusammenarbeit mit lokalen Partnern und Einrichtungen

Die Gemeindeverwaltung Dettingen an der Erms unterstützt das Projekt als wichtiger kommunaler Partner. Durch diese Zusammenarbeit kann der BürgerBus langfristig als ergänzendes Mobilitätsangebot für die Bürgerinnen und Bürger aufgebaut und weiterentwickelt werden.

Der BürgerBus lebt außerdem vom Engagement vieler Menschen vor Ort:

• ehrenamtliche Fahrerinnen und Fahrer

• Unterstützerinnen und Unterstützer

• lokale Unternehmen und Partner

• engagierte Bürgerinnen und Bürger

Gemeinsam entsteht so ein modernes, soziales und nachhaltiges Mobilitätsprojekt für Dettingen an der Erms und Umgebung.

Viele Menschen sind im Alltag auf flexible Mobilität angewiesen. Gleichzeitig werden klassische Nahverkehrsangebote in ländlichen Regionen oft reduziert oder sind zeitlich eingeschränkt.

Der BürgerBus schafft hier eine praktische Ergänzung und stärkt:

• die Selbstständigkeit im Alltag

• die Teilhabe am gesellschaftlichen Leben

• die lokale Gemeinschaft

• nachhaltige Mobilität vor Ort

Der BürgerBus möchte:

• Mobilität für alle ermöglichen

• soziale Teilhabe fördern

• Wege im Alltag erleichtern

• das Ehrenamt stärken

• nachhaltige und gemeinschaftliche Mobilität ausbauen

Dabei steht immer der Mensch im Mittelpunkt.

Ja. Der BürgerBus ist grundsätzlich für alle Dettinger Bürgerinnen und Bürger nutzbar. Informationen zu Fahrgebieten, Zeiten und möglichen Buchungsregeln finden Sie in den jeweiligen Bereichen der Website.

Ja. Der BürgerBus hilft dabei, Fahrten zu bündeln und unnötigen Individualverkehr zu reduzieren. Dadurch werden Ressourcen geschont und die Mobilität vor Ort nachhaltiger gestaltet.

Gleichzeitig stärkt das Projekt die regionale Gemeinschaft und kurze Wege.

Nein. Der geplante Bürgerbus soll ausschließlich innerhalb von Dettingen an der Erms verkehren. Ziel ist es, die Mobilität der Einwohnerinnen und Einwohner innerhalb des Gemeindegebiets zu verbessern und wichtige Ziele wie Wohngebiete, öffentliche Einrichtungen, Einkaufsmöglichkeiten und Haltestellen des öffentlichen Nahverkehrs besser miteinander zu verbinden.

Ja, grundsätzlich greift die private Kfz-Haftpflichtversicherung auch bei ehrenamtlichem Bürgerrufverkehr, wenn private Fahrzeuge unentgeltlich und ohne gewerblichen Charakter eingesetzt werden. Da Versicherer jedoch zwischen gelegentlichen Mitfahrten, organisiertem Fahrdienst und regelmäßiger Personenbeförderung unterscheiden können, sollten alle im Fahrteam vorab eine schriftliche Bestätigung ihrer Versicherung einholen. Zusätzlich werden ergänzende Absicherungen wie Fahrer-Unfallversicherung, Dienstreise-Kasko oder Vereinshaftpflicht empfohlen.

Im folgenden Dokument findet man umfassende Informationen zum Thema

Versicherungsleitfaden (3.2 MB)

Die entscheidenden Stellen im Dokument

• In der Tabelle auf Seite 3 steht bei „Schäden an einem für den Verkehr genutzten privaten Pkw des Aktiven“ ausdrücklich: „Kfz-Haftpfl. TK/VK“ → Das zeigt, dass die normale Kfz-Haftpflichtversicherung des privaten Fahrzeugs zunächst zuständig ist.

• Auf Seite 5 wird erklärt: „Die Kfz-Versicherung übernimmt durch den Gebrauch eines Kraftfahrzeugs verursachten Personen- und Sachschäden …“

• Besonders wichtig ist Seite 8 zur „Dienstreise-Fahrzeugversicherung“: Dort wird ausdrücklich beschrieben, dass ehrenamtliche Fahrten mit dem privaten Pkw grundsätzlich möglich sind und dass zusätzliche Absicherungen nur ergänzend sinnvoll sind.

• Der Leitfaden schreibt außerdem: „Dies lässt sich auf den ehrenamtlichen Sektor übertragen und gilt demnach auch für die Beförderung von Personen mit dem eigenen Pkw im Rahmen eines bürgerschaftlichen Fahrdienstes.“

Trotzdem unsere klare Empfehlung:

Lassen Sie sich eine kurze schriftliche Bestätigung ihrer Versicherung geben, etwa: 

„Der Einsatz meines privat versicherten Fahrzeugs im Rahmen eines ehrenamtlichen Bürgerfahrdienstes ohne gewerbliche Gewinnerzielung ist im Rahmen meiner Kfz-Haftpflichtversicherung mitversichert.“

Jeder, der unsere Idee eines sozialen Mobilitätsangebots unterstützen möchte, ist herzlich willkommen. Besonders freuen wir uns über Menschen, die sich als Fahrerinnen und Fahrer engagieren möchten. Aber auch Unterstützung bei Organisation, Öffentlichkeitsarbeit, Veranstaltungen oder anderen Aufgaben rund um das Projekt ist jederzeit willkommen.

Der einfachste Weg ist eine kurze Vorstellung per E-Mail an info@buefobus.de.

Wer als Fahrerin oder Fahrer aktiv werden möchte, kann sich zudem direkt in der App unter Mehr › Im Fahrteam mitmachen bewerben.

Um den Austausch und die Weiterentwicklung des Projekts zu fördern, möchten wir regelmäßig Treffen im Bürgerforum Buchhalde veranstalten. Dort können sich engagierte Mitstreiterinnen und Mitstreiter kennenlernen, Ideen einbringen, Erfahrungen austauschen und gemeinsam die Zukunft des Bürgerrufverkehrs in Dettingen an der Erms gestalten.

Nein. Das Engagement beim BüfoBus ist bewusst flexibel gestaltet. Sie entscheiden selbst, wie oft und in welchem Umfang Sie sich einbringen möchten. Eine langfristige Verpflichtung oder eine feste Mindestanzahl an Einsatzstunden gibt es nicht.

Fahrerinnen und Fahrer können ihre verfügbaren Zeiten und Schichten eigenständig im System eintragen und jederzeit an ihre persönlichen Möglichkeiten anpassen. So lässt sich das Ehrenamt unkompliziert mit Familie, Beruf, Freizeit oder anderen Verpflichtungen vereinbaren.

Wer sich zunächst unverbindlich informieren oder das Projekt kennenlernen möchte, ist ebenfalls herzlich willkommen. Viele Helferinnen und Helfer starten zunächst mit einzelnen Einsätzen und entscheiden später selbst, wie stark sie sich engagieren möchten.

Unsere Fahrerinnen und Fahrer unterstützen Menschen in Dettingen an der Erms bei ihrer Mobilität und übernehmen Fahrten zu Arztterminen, Einkäufen, Besuchen oder anderen Zielen innerhalb des Gemeindegebiets.

Die Fahrten werden über unser Buchungssystem angefragt und anschließend den jeweils diensthabenden Fahrerinnen und Fahrern automatisch per SMS und E-Mail angekündigt. Das Fahrteam entscheidet dann, ob es die Fahrt übernehmen kann.

Neben dem sicheren Transport stehen vor allem Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Zuverlässigkeit und ein respektvoller Umgang mit den Fahrgästen im Mittelpunkt. So leisten unsere Fahrerinnen und Fahrer einen wichtigen Beitrag zur sozialen Teilhabe und Lebensqualität in unserer Gemeinde.

Für die meisten ehrenamtlichen Tätigkeiten sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich. Wichtig sind vor allem Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und die Bereitschaft, sich für andere Menschen einzusetzen.

Fahrerinnen und Fahrer benötigen einen gültigen Führerschein der Klasse B sowie ausreichend Fahrpraxis. Darüber hinaus können je nach Aufgabe und aktueller Projektregelung weitere Nachweise erforderlich sein, beispielsweise ein Führungszeugnis oder die Bestätigung bestimmter gesundheitlicher Voraussetzungen. Eine Einweisung in die Abläufe und die Nutzung des Buchungssystems erhalten alle Helferinnen und Helfer von uns. So können auch Personen ohne technische Vorkenntnisse schnell und unkompliziert mitwirken.

Ja, grundsätzlich ist der Einsatz des eigenen Fahrzeugs möglich. Viele Bürgerfahrdienste und Bürgerrufverkehre nutzen die Bereitschaft engagierter Fahrerinnen und Fahrer, ihre privaten Fahrzeuge für ehrenamtliche Fahrten einzusetzen.

Voraussetzung ist jedoch, dass das Fahrzeug für die Beförderung unserer Fahrgäste geeignet ist. Da wir insbesondere ältere Menschen unterstützen möchten, legen wir Wert auf einen sicheren, sauberen und komfortablen Einstieg sowie ausreichend Platz für Fahrgäste und gegebenenfalls mitgeführte Hilfsmittel wie Rollatoren oder Einkaufstaschen.

Darüber hinaus müssen die versicherungsrechtlichen Voraussetzungen geklärt und die von uns geforderten Nachweise erbracht werden. Vor einem Einsatz prüfen wir daher jedes Fahrzeug individuell und besprechen die Rahmenbedingungen gemeinsam mit den Fahrerinnen und Fahrern. So stellen wir sicher, dass unsere Fahrgäste zuverlässig, sicher und komfortabel unterwegs sind.

Das Engagement beim BüfoBus erfolgt grundsätzlich ehrenamtlich und ohne Bezahlung. Unser gemeinsames Ziel ist es, Menschen in Dettingen an der Erms zu unterstützen und soziale Mobilität zu fördern.

Entstehen im Rahmen des Ehrenamts Kosten, können diese – soweit rechtlich und finanziell möglich – erstattet werden. Beispielsweise erhalten Fahrerinnen und Fahrer beim Einsatz ihres privaten Fahrzeugs eine Kilometerpauschale zur Deckung der entstandenen Kraftstoff- und Fahrzeugkosten.

Darüber hinaus prüfen wir regelmäßig die finanzielle Situation des Projekts. Sofern ausreichend Spenden oder andere Mittel zur Verfügung stehen, kann gegebenenfalls am Jahresende eine Ehrenamtspauschale im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ausgezahlt werden. Ein Anspruch hierauf besteht jedoch nicht, da die Höhe und Möglichkeit einer solchen Zahlung von der finanziellen Entwicklung des Projekts abhängt.

Unabhängig von einer möglichen finanziellen Anerkennung steht für uns vor allem die Freude am Helfen und der Beitrag für die Gemeinschaft im Mittelpunkt.

Neue Helferinnen und Helfer erhalten eine persönliche Einweisung in ihre zukünftige Aufgabe. Dabei erklären wir die wichtigsten Abläufe, beantworten Fragen und stellen die verschiedenen Funktionen unseres Systems vor.

Fahrerinnen und Fahrer werden insbesondere in die Nutzung des Buchungssystems, die Annahme von Fahrten sowie die Kommunikation mit Fahrgästen eingewiesen. Außerdem erläutern wir die organisatorischen Rahmenbedingungen, Sicherheitsaspekte und die Besonderheiten unseres Bürgerrufverkehrs.

Niemand wird „ins kalte Wasser geworfen“. Gerade zu Beginn stehen wir bei Fragen jederzeit zur Verfügung und begleiten neue Ehrenamtliche bei ihren ersten Einsätzen. Unser Ziel ist, dass sich alle Helferinnen und Helfer sicher fühlen und mit Freude Teil des Projekts werden können.

Die Sicherheit und das Vertrauen unserer Fahrgäste haben für uns höchste Priorität. Viele Menschen, die unseren Bürgerrufverkehr nutzen, sind Seniorinnen und Senioren oder Personen mit eingeschränkter Mobilität. Daher möchten wir sicherstellen, dass die Fahrerinnen und Fahrer für diese verantwortungsvolle Aufgabe geeignet sind.

Aus diesem Grund ist die Vorlage eines Führungszeugnisses Bestandteil unseres Aufnahmeverfahrens. Das Führungszeugnis dient dazu, mögliche relevante Vorstrafen zu erkennen und so ein Höchstmaß an Sicherheit für Fahrgäste, Angehörige und Ehrenamtliche zu gewährleisten.

Wichtig ist uns dabei, dass interessierte Menschen nicht unnötig durch bürokratische Hürden abgeschreckt werden. Deshalb ist es grundsätzlich möglich, zunächstunverbindlich in das Projekt hineinzuschnuppern und die Abläufe kennenzulernen. Für eine dauerhafte Tätigkeit als Fahrerin oder Fahrer ist die Vorlage des Führungszeugnisses jedoch erforderlich.

Das Führungszeugnis ist dabei nicht als Misstrauen gegenüber unseren Helferinnen und Helfern zu verstehen, sondern als ein wichtiger Baustein unseres Sicherheits- und Vertrauenskonzepts. Dank unseres Ehrenamtsnachweises kann das Führungszeugnis bei der Gemeindeverwaltung kostenfrei beantragt werden.

Beim BüfoBus leisten Sie weit mehr als nur Fahrdienste. Mit Ihrem Engagement helfen Sie ganz konkret Menschen aus Ihrer Nachbarschaft, die aufgrund ihres Alters, gesundheitlicher Einschränkungen oder fehlender Mobilitätsmöglichkeiten Unterstützung benötigen. Oft ermöglichen Sie damit Arztbesuche, Einkäufe, soziale Kontakte oder die Teilnahme am gesellschaftlichen Leben erst überhaupt.

Gleichzeitig werden Sie Teil einer engagierten Gemeinschaft, die gemeinsam etwas für Dettingen an der Erms bewegt. Unser Bürgerrufverkehr lebt von gegenseitiger Hilfe, Vertrauen und dem Wunsch, das Leben in unserer Gemeinde ein Stück besser zu machen.

Besonders ist auch die hohe Flexibilität: Sie können selbst entscheiden, wann und wie oft Sie sich einbringen möchten. Dabei erleben Sie unmittelbar, welchen Unterschied Ihr Einsatz für andere Menschen macht – oft genügt schon eine einzelne Fahrt, um jemandem den Alltag deutlich zu erleichtern.

Jede gefahrene Strecke, jede helfende Hand und jede investierte Minute trägt dazu bei, Mobilität, soziale Teilhabe und ein lebendiges Miteinander in Dettingen an der Erms zu stärken.

Nein. Langfristig ist vorgesehen, dass der BüfoBus mit einem eigenen, speziell für den Bürgerrufverkehr geeigneten Fahrzeug unterwegs ist. Dieses wird den ehrenamtlichen Fahrerinnen und Fahrern für ihre Einsätze zur Verfügung gestellt.

Da sich das Projekt derzeit noch im Aufbau befindet, steht aktuell noch kein eigenes Fahrzeug zur Verfügung. In der Planungs- und Testphase kann es daher vereinzelt vorkommen, dass freiwillige Testfahrten mit privaten Fahrzeugen stattfinden. Dies erfolgt ausschließlich auf freiwilliger Basis und nur nach vorheriger Absprache.

Unser Ziel ist klar: Im regulären Fahrbetrieb sollen alle Fahrten mit dem BüfoBus-Fahrzeug durchgeführt werden – niemand soll dauerhaft sein eigenes Auto für den Fahrdienst einsetzen müssen.

Der BürgerBus ergänzt den öffentlichen Nahverkehr und arbeitet idealerweise gemeinsam mit bestehenden Verkehrsangeboten. Er ersetzt keine regulären Buslinien, sondern schließt Mobilitätslücken im Alltag.